Dinámica de grupos

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CC-BY-NC-ND • P09/80542/00397 Procesos de grupos Los textos e imágenes publicados en esta obra están sujetos –excepto que se indique lo contrario– a una licencia de Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada (BY-NC-ND) v.3.0 España de Creative Commons. Podéis copiarlos, distribuirlos y transmitirlos públicamente siempre que citéis el autor y la fuente (FUOC. Fundación para la Universitat Oberta de Catalunya), no hagáis de ellos un uso comercial y ni obra derivada. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/legalcode.es
CC-BY-NC-ND • P09/80542/00397 Procesos de grupos Índice Introducción............................................................................................... 5 Objetivos....................................................................................................... 6 1. La estructura grupal......................................................................... 7 1.1. La visión clásica y la visión psicosocial ...................................... 7 1.2. Elementos estructurales ............................................................... 10 1.2.1. Los roles sociales ............................................................ 10 1.2.2. El estatus ........................................................................ 17 1.2.3. La cohesión .................................................................... 18 1.2.4. Las normas del grupo .................................................... 23 2. La comunicación................................................................................ 25 3. El liderazgo.......................................................................................... 34 4. El rendimiento grupal...................................................................... 39 4.1. La facilitación social ................................................................... 39 4.2. Aumentando el rendimiento ...................................................... 43 5. La toma de decisiones....................................................................... 44 5.1. La normalización ........................................................................ 44 5.2. Desplazamiento hacia el riesgo ................................................... 45 5.3. El fenómeno de la polarización .................................................. 46 5.4. El pensamiento grupal ................................................................ 48 6. La gestión de conflictos................................................................... 50 6.1. Del conflicto negativo al conflicto positivo ............................... 50 6.2. Breve historia del concepto del conflicto ................................... 51 6.3. Definición funcional del conflicto ............................................. 51 6.4. Actitudes ante el conflicto .......................................................... 53 6.5. Tipos de de conflicto .................................................................. 54 6.6. Enfoques teóricos sobre el conflicto ........................................... 55 Resumen....................................................................................................... 57 Bibliografía................................................................................................. 59
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