Documento N°1: Sistematización Programa Calle Chile Solidario

Sistematización Fase Piloto Programa Calle Chile Solidario
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“Para nosotros es fundamental la nivelación del nivel de competencia de los ejecutores de los
Programas que trabajan con personas en situación de Calle. De esta manera, se han hecho
una serie de esfuerzos de Capacitación (6 cursos virtuales a la fecha) en un Sistema de
Formación Continua de Competencias”
(Profesional Secretaria Ejecutiva Chile Solidario).
A modo de ejemplo, se consigna la descripción general de los cursos disponibles a la fecha en
la plataforma virtual para los ejecutores y gestores del Programa Calle Chile Solidario:
Curso “Nivelación de competencias para los gestores del apoyo psicosocial de Personas en
Situación de Calle”. Este curso se ha destinado a iniciar el proceso de fortalecimiento
mediante la nivelación de algunas capacidades para desarrollar el acompañamiento
personalizado a las personas en situación de calle y fortalecer las competencias básicas
para generar una relación de ayuda orientada al mejoramiento del estándar de calidad de
vida.
Curso “Manejo de condiciones especiales con personas en situación de calle”. Este curso
está orientado a brindar herramientas de manejo a los apoyos psicosociales del Programa
Calle Chile Solidario para enfrentarse a aquellos usuarios y usuarias con problemáticas de
alta complejidad que se transforman en un obstáculo objetivo para la integración social y el
mejoramiento de su calidad de vida, en el entendido que los problemas asociados a la
vejez, la discapacidad y a las posibilidades de ocupación (no solo laboral), se amplifican
cuando quiénes los viven son personas con altos déficit de apoyo y de capital humano,
material y social. De esta forma, este curso permite a los equipos, comprender la magnitud
de estas temáticas y desarrollar competencias integrando los enfoques técnicos para
ofrecer acompañamiento efectivo.
Curso: “Salud mental y adicciones”. El Gestor del Programa Calle, enfrenta a personas que
en algunos casos, están afectados por estas problemáticas mentales graves y que requieren
de apoyo específico en estas materias, para establecer un umbral básico que favorezca sus
procesos de integración social. De esta forma, este curso pretende transmitir conceptos y
técnicas de manejo asociados a problemáticas de salud mental y de adicciones de
personas altamente vulnerables como son las personas en situación de calle.
Curso: “Herramientas Metodológicas de Soporte para el Apoyo Psicosocial”. Este curso tiene
por finalidad aumentar la calidad de la intervención con personas en situación de calle, a
través de la incorporación de herramientas metodológicas en los equipos ejecutores del
Programa Calle Chile Solidario.
Estos cursos se reeditan y actualizan permanentemente, con el fin de satisfacer los
requerimientos de las instituciones y, aportar a la reducción de sus brechas de gestión en
materia de protección social y como es posible apreciar se encuentran especialmente
orientados a fortalecer estándares de competencias siguiendo una cierta jerarquía de
prioridades desde la nivelación de operadores que cuentan con diversos niveles de instrucción
previa hasta el manejo de conocimientos más especializados para el manejo de situaciones
más complejas a nivel de salud mental de los usuarios.
Realización del Seminario “Protección Social y Situación de Calle”
Siguiendo la línea de fortalecimiento de competencias y de sistematización de las prácticas del
Programa Calle, el Ministerio de Planificación, a través de la Secretaría Ejecutiva de
Protección Social organiza y efectúa el Seminario Protección Social y Situación de Calle en