Qué elementos de la atención de salud son, desde la perspectiva ...

More documents

Recommendations

Info

Caracterización del Usuario cuando Enfrenta una Hospitalización MIEDO/DOLOR “Porque q tú estás sufriendo ¿no cierto? Sientes dolor, necesitas ayuda, necesitas apoyo en ese momento”. Usuario Hospital - Santiago Gobierno de Chile | Superintendencia de Salud VULNERABILIDAD “Que sea, la dignidad se pierde totalmente totalmente, porque ahí uno… yo sentía, ahí que no era nada, no era nadie…” INSEGURIDAD “de de las tres de la la tarde me anduvieron paseando, como a las dos o tres de la mañana me internaron recién ahí en la urgencia… o sea pasaron, cuantas hhoras pasaron… 12 hhoras… Lo único que veía era la muerte no más, yo decía me voy a morir, me voy a morir me voy a morir.” Usuario Hospital -Concepción Los entrevistados transversalmente se describieron como personas en estado de vulnerabilidad, con dolor, angustia e inseguridad frente a lo desconocido .
Los Entrevistados Reconocen que las Variables más Importantes que Influyen en esta Experiencia son: 1. Personal cálido y “humano”. La calidez un valor. 2. Información expedita con lenguaje g j claroyy directo (informal, ( términos No médicos). ) 3. Un apoyo más que sicológico. 4. Rapidez en la atención. Gobierno de Chile | Superintendencia de Salud
Page 1 and 2: ¿Qué é elementos de la atención
Page 3 and 4: 1.Antecedentes Metodológicos Gobie
Page 5 and 6: 1.2 Ficha Técnica Diseño Grupo Ob
Page 7 and 8: 1.4 Participantes a)Usuarios Partic
Page 9 and 10: Gobierno de Chile | Superintendenci
Page 11: La Hospitalización una Experiencia
Page 15 and 16: 2. Información expedita con lengua
Page 17 and 18: 3. Apoyo, Atributo Fundamental Todo
Page 19 and 20: Significado de los Principales Cons
Page 21 and 22: 2.1.Mirada desde el Usuario Ruta de
Page 23 and 24: La Ruta se Inicia en Distintos Punt
Page 25 and 26: La Satisfacción con todo Incluido
Page 27 and 28: La Vara con que se Mide la satisfac
Page 29 and 30: 1.ZONA CLAVE: Necesidad de una ambu
Page 31 and 32: 3. ZONA CLAVE: Sala de Espera Urgen
Page 33 and 34: 4. ZONA CLAVE-CRITICA: Servicio de
Page 35 and 36: 5.1.La Relación con el Anestesista
Page 37 and 38: 6. ZONA CLAVE: La Estadía en la Sa
Page 39 and 40: 6.2.La Estadía en la Sala o Pieza:
Page 41 and 42: 2.1.Mirada desde el Usuario El Pode
Page 43 and 44: 1.1. Médico: Calidez Humana Valor
Page 45 and 46: 1.2.a. El Poderoso Valor de Conocer
Page 47 and 48: 1.4. Percepciones Negativas del Mé
Page 49 and 50: 2.1 AUXILIARES DE ENFERMERÍA Trans
Page 51 and 52: 2.3 Auxiliares de Enfermería Tres
Page 55 and 56: 2.El Trato al Adulto Mayor Uno de l
Page 59 and 60: 2.Diferencia entre Clínicas y Hosp
Page 61 and 62: 1.Percepción sobre qué Necesitan
Page 63 and 64:
1.2. Conciencia de las Expectativas
Page 65 and 66:
2.Impresiones, Percepciones y Exper
Page 67 and 68:
2.2.Impresiones, Percepciones y Exp
Page 69 and 70:
2.2. Mirada de los Gestores Clínic
Page 71 and 72:
1.Habilidades Blandas un Terreno po
Page 73 and 74:
2.Reconocen la Importancia de las H
Page 75 and 76:
2.2.Mirada de los Gestores Clínico
Page 77 and 78:
1. ¿Miden satisfacción? EN LOS HO
Page 79 and 80:
2.2.Mirada de los Gestores Clínico
Page 81 and 82:
1.¿Qué piensan sobre la idea de t
Page 83 and 84:
3.Razones por las Cuales no están
Page 85 and 86:
¿Cómo se Genera el Diálogo de la
Page 87 and 88:
Gobierno de Chile | Superintendenci
Page 89 and 90:
Percepciones del Mundo Simbólico
Page 91 and 92:
La Ruta de la Hospitalización En l
Page 93 and 94:
La Ruta de la Hospitalización Est
Page 95 and 96:
Mirada desde los Gestores Clínicos
Page 97 and 98:
La Medición de Satisfacción un Ca
Page 99:
Gracias.
show all

Qué elementos de la atención de salud son, desde la perspectiva ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?