Qué elementos de la atención de salud son, desde la perspectiva ...

2.4. Auxiliares de Enfermería: Razones porque
existe el mal trato
LOS ENTREVISTADOS ASOCIAN LA MALA ATENCIÓN A TRES IDEAS PRINCIPALES
LARGAS JORNADAS Y FALTA DE PERSONAL
A la idea de falta de personal o las largas jornadas que se asocian negativamente con el trato
que se da a los pacientes, se asocia al cansancio y estrés laboral. Principalmente en
hospitales públicos y en hospitales universitarios.
TIEMPO QUE LLEVA EN SU CARGO Y CONDICIÓN CONTRACTUAL
• Al tiempo que lleva en su cargo, cargo a su condición laboral de si son o no de planta planta, se
percibe agotamiento y malestar en la gente que lleva más tiempo trabajando, existe
“saturación”, lo que se asocia a malas caras.
• Por otro lado, la percepción general es que aquellas que están haciendo reemplazo
compitiendo ii d por el lcargo o recién ié comienzan i tienen i un trato di distinto i que es
evaluado positivamente. Esta idea es transversal a casi todos los entrevistados.
FALTA DE VOCACIÓN
A la falta de vocación, vinculada a realizar un trabajo que no les gusta. Este concepto es
más predominante en usuarios de clínicas.
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