24.04.2013 Views

Informe anual 2006. Versió catalana (PDF 3.142 Kb - VidaCaixa

Informe anual 2006. Versió catalana (PDF 3.142 Kb - VidaCaixa

Informe anual 2006. Versió catalana (PDF 3.142 Kb - VidaCaixa

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

AgenCaixa<br />

AgenCaixa és la societat del Grup CaiFor que integra<br />

la xarxa d’assessors comercials especialitzats<br />

en els productes i serveis del Grup per a<br />

clients individuals i petites i mitjanes empreses.<br />

La seva missió consisteix a col·laborar activament<br />

en la comercialització de les assegurances<br />

i els plans de pensions del Grup CaiFor a<br />

través de la xarxa d’oficines de ”la Caixa”, alhora<br />

que desenvolupen una important feina estratègica<br />

com a transmissors de les opinions, la valoració<br />

i les preferències dels clients i les mateixes<br />

oficines respecte als nous productes, nous<br />

serveis, processos, etc.<br />

És important també assenyalar que els assessors<br />

d’AgenCaixa adquireixen amb l’experiència<br />

un ampli coneixement sobre la xarxa d’oficines<br />

de ”la Caixa” a la seva zona i els productes de<br />

CaiFor, la qual cosa és una font d’informació indispensable<br />

per al Grup, ja que això permet als<br />

diferents departaments implementar processos<br />

per millorar de manera contínua.<br />

AgenCaixa: distribució de les vendes per tipus de producte<br />

21%<br />

15%<br />

INFORME ANUAL 20 06<br />

3%<br />

24%<br />

37%<br />

Els assessors també desenvolupen una funció<br />

de coordinació entre les oficines de ”la Caixa” i<br />

els Serveis Centrals de CaiFor en aspectes tan<br />

importants com la implementació de formació<br />

específica sobre nous canvis legislatius, el desenvolupament<br />

de noves campanyes comercials<br />

o el testeig de nous productes, etc.<br />

Per acabar, cal assenyalar que la formació és un<br />

aspecte primordial per als assessors d’AgenCaixa.<br />

En aquest sentit, el Pla de Formació començat<br />

el 2003 va rebre en el 2006 el certificat per<br />

part de la UOC (Universitat Oberta de Catalunya),<br />

com a “Pla de Formació de Tècnic Comercial en<br />

Assegurances”, tot equiparant-lo a un títol de<br />

postgrau.<br />

A finals del 2006, AgenCaixa estava integrada<br />

per 314 assessors i 18 delegats, distribuïts per<br />

les diferents delegacions comercials que CaiFor<br />

té repartides per tot el territori espanyol, amb<br />

una especial incidència a Catalunya, Balears i<br />

Madrid.<br />

Operacions<br />

Assegurances de vida-estalvi<br />

Plans de pensions<br />

Assegurances de vida-risc i accidents<br />

Assegurances de la llar<br />

Assegurances de salut<br />

51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!