24.04.2013 Views

Informe anual 2006. Versió catalana (PDF 3.142 Kb - VidaCaixa

Informe anual 2006. Versió catalana (PDF 3.142 Kb - VidaCaixa

Informe anual 2006. Versió catalana (PDF 3.142 Kb - VidaCaixa

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Fins ara, 18 persones ja han obtingut el seu certificat<br />

pel fet d’haver dut a terme el Pla de Formació<br />

i s’espera que tot l’equip d’assessors el<br />

tingui el 2008.<br />

Una part de la formació del pla es desenvolupa<br />

mitjançant e-learning, a través de la plataforma<br />

Aul@forum, que CaiFor ha creat amb aquesta finalitat<br />

i que és una eina a la qual el col·lectiu<br />

d’assessors d’AgenCaixa accedeix on-line i que<br />

els aporta disponibilitat i flexibilitat a l’hora de<br />

cursar els diferents itineraris formatius als quals<br />

estan convocats.<br />

En aquest sentit, CaiFor incorpora un departament<br />

format per 6 persones, dedicat íntegrament<br />

a proporcionar la formació necessària a<br />

les oficines de ”la Caixa” i als mateixos assessors<br />

d’AgenCaixa.<br />

56 PRINCIPALS FETS I PROJECTES DE L’EXERCICI<br />

Però, a CaiFor, la política de formació constant<br />

no es limita únicament a la xarxa d’assessors<br />

d’AgenCaixa. Les oficines de ”la Caixa” també<br />

participen de les polítiques de formació del<br />

Grup, enfocades a garantir la qualitat del servei i<br />

la disponibilitat de les aptituds i els coneixements<br />

necessaris per a l’assessorament del<br />

client i la gestió dels productes i serveis del<br />

Grup.<br />

Al llarg del 2006 s’han impartit més de 600 cursos<br />

presencials, amb més de 9.000 assistents i<br />

2.400 hores lectives impartides.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!