MEMÒRIA de SECRETARIA - Ajuntament de Palma

MEMÒRIA DE SECRETARIA l 2008
4. Cartes de serveis
- Col·laboració a la Carta de serveis sobre assistència a víctimes de violència domèstica i de gènere de la Policia Local de Palma.
- Col·laboració a la Carta de serveis del Servei d’Atenció Telefònica.
5. Gestió
- Participació a la campanya de llibres de text amb Educació.
- Descentralització del Registre General de Sortida.
- Estadístiques d’expedients de Disciplina, Obres i Multes per a la Gerència d’Urbanisme.
6. Visites a altres administracions
- Ajuntament de Gijón.
- OTIC-Ib-Salut.
- Ajuntament de Sevilla.
- Institut Municipal d’Informàtica de Barcelona.
- Junta d’Andalusia.
- Ajuntament de Màlaga.
7. Assistència a jornades i actes
- Jornada d’Administració Local a la FELIB.
- Jornades de Firma Electrònica CERES-MADRID.
- Jornades d’Administració Electrònica-CAIB.
I Jornada de Qualitat als Centres d’Atenció Telefònica a les AP.
- Plataforma Front Office TRAMITA de Telefónica.
- ORACLE. Plataforma Front Office. Solucions ORACLE.
585