Fundación Telefónica

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vos TIC de la Generalitat que dan servicio al ámbito de actuación
administrativo, pero también al sistema educativo y al
judicial. Para el ámbito sanitario gestiona la red de comunicaciones
de los hospitales y el resto de centros sanitarios.
Aprovechando las ventajas del modelo de gestión centralizado,
en 2012 la DGTI ha comenzado a poner en marcha las
líneas de actuación de la estrategia TIC. A continuación se
presentan los principales resultados en este primer año de
andadura, para cada objetivo estratégico:
10.2.1 Obj 1. Racionalizar el uso de los
recursos TIC
La gestión centralizada ha permitido reducir en un 24,3% el presupuesto
TIC de la Generalitat en 2012. Para ello se han eliminado
contratos redundantes, se han optimizado los ya existentes,
y se han aplicado medidas de racionalización del gasto en TIC.
Esta mejora de la eficiencia de los recursos se ha llevado a
cabo a través del proceso de consolidación de activos TIC,
aprovechando la gestión centralizada que permite identificar
las sinergias y los activos redundados entre Consellerias.
En este sentido se está trabajando en la consolidación de
los Centros de Proceso de Datos (CPDs) departamentales
mediante la puesta en marcha de un CPD corporativo en el
Complejo Administrativo 9 d’Octubre. Este complejo reunirá
la mayoría de las sedes administrativas de la Generalitat Valenciana
a partir de 2013 (salvo los ámbitos de Educación y
Sanidad), con aproximadamente 4.000 funcionarios.
Este nuevo CPD no sólo sustituirá a 14 CPDs departamentales
y a unas 90 salas técnicas repartidas por las distintas
Consellerias, sino que albergará el equipamiento y las tecnologías
de computación más avanzadas (cloud computing o
computación en la nube) con el fin de consolidar todos los
sistemas de información de las Consellerias que se trasladan
con mejores condiciones de fiabilidad, de escalabilidad y de
rendimiento que en sus CPDs de origen.
Este proyecto denominado gva cloud, la cloud privada de
la Generalitat Valenciana, constituye el paradigma de la estrategia
TIC de la Generalitat Valenciana para esta legislatura:
innovación tecnológica para ofrecer mejores servicios TI,
con un uso más eficiente de los recursos.
Para ello se implantará un modelo de servicios en la nube
que se irá ampliando progresivamente. En una primera fase
(2013) la gva cloud ofrecerá servicios de infraestructuras (modelo
Infrastructure as a Service, IaaS), que se irán ampliando
progresivamente para ofrecer el software como servicio (modelo
Software as a Service, SaaS), y permitir extender el modelo
de clientes ligeros (thin client) ya implantado con éxito
en el sistema educativo con más de 9.500 unidades.
1 Acuerdos del Consell de 19 de febrero de 2010 y 23 de marzo de 2012.
2 Ahorros estimados según el método de medición SCM utilizado en el ámbito
de la Unión Europea.
10 Comunitat Valenciana
Aprovechando las ventajas del modelo centralizado, la
DGTI también está abordando la implantación generalizada
de tecnologías que permiten ahorros del gasto corriente en
TIC. Entre ellas destaca la apuesta por el uso del software libre
donde sea posible, extendiendo experiencias de éxito
como la implantación de LliureX en el sistema educativo que
ya han producido ahorros de 30 Mill € desde su inicio en
2005, sólo en licencias de software. Ya en el primer año de
implantación, esta política ha dado lugar a unos ahorros de
4,6 Mill € en 2012 por el uso de software libre en el entorno
ofimático.
10.2.2 Obj 2. Impulsar la innovación
tecnológica en la Generalitat
En 2012 se ha impulsado la implantación de la Administración
electrónica en la Generalitat. Para ello se están llevando
a cabo los desarrollos tecnológicos necesarios para completar
el proceso de simplificación de los procedimientos administrativos,
en el marco del plan de simplificación y reducción
de cargas aprobado por la Generalitat (Plan SIRCA 1 ).
Mediante estos desarrollos se podrán obtener los ahorros
previstos a la finalización del Plan SIRCA estimados en 272
millones de euros 2 para empresas y ciudadanos, y que vienen
derivados fundamentalmente de que se elimine la obligatoriedad
de presentar documentos en papel para ciudadanos y
empresas, si es que esta información ya obra en poder de
otra administración.
Por eso ya en el ámbito de las TIC, se ha implantado una
plataforma de intermediación de datos segura que permite la
consulta electrónica de documentos a otras administraciones
(ej. solicitud de certificados de empadronamiento, validación
de datos de identidad a la AGE). Con esta medida se
ha conseguido eliminar la obligatoriedad de presentar en papel
del 68% de los documentos que se solicitaban a ciudadanos
y empresas (2.035 de 3.000 documentos).
Por otro lado se están llevando a cabo las medidas necesarias
para mejorar la seguridad de la información que gestiona
la Generalitat mediante medios informáticos. Estas medidas
tienen como objetivo aumentar la confianza y con ella, el uso
de la Administración electrónica de manera que se puedan
obtener los beneficios derivados tanto en ahorros, como en
mejora de la calidad de los servicios públicos.
Para ello se ha establecido un marco normativo homogéneo
aplicable al tratamiento de la información en el ámbito
de la Administración de la Generalitat y sus Entidades Autónomas.
Se trata de dos decretos, el Decreto 66/2012 que
establece la Política de Seguridad de la Información de la Generalitat,
y el Decreto 130/2012, de 24 de agosto, del Con-