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Fundación Telefónica

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25<br />

Y es que son muchos los beneficios reales que ofrecen las tecnologías Big Data para las empresas, tanto para las más grandes<br />

como para las PYMEs, y que afectan a un número grande de los departamentos y de las actividades realizadas. Algunos<br />

ejemplos de tareas para las cuales el uso de Big Data puede suponer una mejora substancial son:<br />

• Marketing personal.<br />

• Toma de decisiones en tiempo real.<br />

• Relación con los clientes.<br />

• Descubrir necesidades de mercado.<br />

• Segmentación de mercados.<br />

• Soporte a la toma de decisiones.<br />

• Nuevos modelos de negocio.<br />

Además, la tendencia Big Data puede actuar como un yacimiento importante de empleo ya que son necesarios profesionales<br />

especializados para el desarrollo de aplicaciones de este ámbito y para obtener el máximo provecho de los resultados.<br />

Se estima que en el año 2018, solo en Estados Unidos podría haber una carencia de entre 140.000 y 190.000 empleados con<br />

profundos conocimientos analíticos, y 1,5 millones de gerentes y analistas con capacidad de tomar decisiones basadas en Big<br />

Data 4 . En España también las empresas detectan que la falta de personal es el mayor problema para la adopción de estas tecnologías<br />

y un 33% de ellas así lo señalan, incluso por encima de las restricciones presupuestarias que es señalada por el 28%<br />

de las empresas, a pesar del contexto actual de crisis que vive la economía.<br />

Se detecta una gran demanda de personal con grandes capacidades de análisis de datos y toma de<br />

decisiones basadas en Big Data.

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