Fundación Telefónica

Recommendations

Info

3 Vida y Realidad digital 3.10 Comunicación: Internet se posiciona como medio de comunicación y convive con los demás medios más tradicionales Internet es sin duda alguna un medio revolucionario por su capacidad de influir en la forma en la que se realizan gran cantidad de actividades, e incluso de transformar completamente sectores económicos. De entre los diferentes usos de Internet, empieza a despuntar su utilización como medio para comunicar personas, y ya cuatro de cada cinco internautas lo utiliza con este fin, mientras que entre los más jóvenes esta cifra sube hasta 93,4%. Además, es también el motivo más importante de conectarse a Internet para más de la mitad de los internautas, hecho que refleja de forma muy clara el peso que ha adquirido Internet con este objetivo. Como otros servicios, se observa además una clara dependencia con la edad, y tres de cada cuatro jóvenes (entre 16 y 24 años) lo consideran como el servicio más importante de Internet, con una disminución importante entre los mayores de 45 años en favor de las aplicaciones de carácter productivo. Entrando en el detalle de los diferentes medios para comunicarse con familiares y amigos se puede constatar también como Internet está ganando un peso importante, y mientras el número de personas que utilizan el teléfono móvil se estanca y las que utilizan el teléfono fijo y el SMS disminuyen, las que utilizan la mensajería instantánea y los mensajes a una red social crecen considerablemente, 8 pp y 5 pp respectivamente en tan solo un año. De los medios de Internet analizados, tan solo el correo electrónico disminuye, aunque levemente y debido a un proceso de sustitución por los dos medios mencionados anteriormente. Entre los más jóvenes, más comunicativos y con una mayor tendencia a adoptar primero las innovaciones, estos tres medios ya son utilizados por más de la mitad de la población superando al teléfono fijo, y aunque todavía se encuentran por detrás del uso del teléfono móvil y la comunicación en persona, son sin duda fundamentales en la configuración de sus comunicaciones. No obstante, a nivel global, todavía el teléfono en sus versiones fija y móvil y la comunicación personal se mantienen como los canales fundamentales a la hora de establecerse comunicaciones. Se puede concluir por tanto que el panorama de los canales de comunicación continúa diversificándose y una persona media utiliza 3,2 canales para conectarse con familiares y amigos, mientras que los más jóvenes utilizan 4,1. Se observa además como durante el año 2012 no hay un crecimiento en el número de canales empleados por las personas para comunicarse, sino que hay una redefinición en la que los nuevos canales van sustituyendo hasta cierto punto el uso de los más tradicionales. 80 Una manera de ver el grado de dependencia entre los usuarios y los diferentes medios de comunicación es la frecuencia con la que los utilizan. Si consideramos los usuarios que utilizan cada medio con frecuencia diaria como métrica, se observa como el canal utilizado con mayor asiduidad sigue siendo la comunicación en persona con el 91% tras subir dos puntos porcentuales con respecto a los datos de un año antes, seguido de la mensajería instantánea con un aumento de nada menos que del 91,5%, al pasar del 43,5% al 83,3%. Este crecimiento se produce en todos los segmentos de edad, y por ejemplo ya dos de cada tres usuarios de mensajería instantánea de más de 65 años se conecta a diario. Estos datos de frecuencia muestran una gran relación con la importancia que los usuarios dan a los diferentes canales, y los tres más valorados coinciden, la comunicación en persona es valorada con un 9, la mensajería instantánea con un 7,9, y la llamada a móvil con un 7,9 también. Merece la pena destacar que la comunicación en persona sigue manteniendo su trono como el medio utilizado con mayor frecuencia en todos los segmentos de edad, con un porcentaje cercano o incluso por encima del 90%. Este dato tiene especial relevancia en el caso de los más jóvenes, ya que con un 95% muestran la tasa más alta de frecuencia diaria, lo que hace desvanecer la idea de que los medios digitales supongan un obstáculo a las relaciones personales directas. Al contrario, los jóvenes tienden a utilizar todos los canales aunque de diferentes formas en función del contexto. Y es que tras unos años en los que nuevos servicios de comunicación han convivido con los tradicionales sin que cada uno tuviera un espacio definido, en la actualidad los usuarios empiezan a utilizar el canal de comunicación que más les conviene en función del carácter de la comunicación y con quien se quieren comunicar. Así se observa que en las comunicaciones personales que tienen que ser síncronas utilizan el teléfono (ya sea fijo o móvil), para comunicarse con grupos reducidos la mensajería instantánea, con un grupo de gente más amplio las redes sociales, y para difundir lo más posible un mensaje el microblogging. Esta separación se observa también en el número medio de personas con las que se comunican los usuarios de cada canal; se observa como el teléfono fijo y móvil son utilizados para comunicarse con un número reducido de personas, 5,84 y 8,43 respectivamente; mientras que los usuarios de microblogging y redes sociales se comunican utilizando dichos medios con un grupo mayor de personas, 28,6 y 18,6 personas; en tercer lugar se encuentra la comunicación en persona, en cuyo caso el tamaño medio del grupo con el que se relaciona es de 16,15. También se observa como durante el año 2012 el número de personas con las se comunican los usuarios ha disminuido en todos los canales menos en el microblogging, y en cambio ha aumentado la frecuencia de la comunicación, lo que también se puede ver como un signo de madurez.
81 Internet como medio de comunicación % de internautas 79,8% 54,9% 93,4% 78,6% todos de 14 a 19 años mamá llamada a móvil 92,7% 84,4% 70,5% bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla 94,2% 73,9% de 20 a 24 años bla comunicación en persona 76,6% 69,6% 91,9% llamada a fijo 60,6% 38,4% 89,0% 67,0% de 25 a 34 años 74,8% 75,1% 44,9% de 35 a 44 años 43,1% de 45 a 54 años 63,8% 32,7% de 55 a 64 años Métodos empleados para comunicarse con familiares y amigos % de internautas todos de 16 a 24 años 57,1% El número de personas con las que se comunican los usuarios disminuye en 2012 mientra s aumenta la frecuencia en las @ comunicaciones. 5,84 7,05 8,43 11,24 13,3 El microblogging y las redes sociales su pe ra n a la comunicación en persona en amplitud del grupo con el que se comunican. @ correo electrónico 51,7% 32% 58,7% mensaje instantáneo mensaje a una red social 56,6% 55,0% 25,6% 83,3% 23,8% 68,3% Fuente: <strong>Telefónica</strong>. Datos de julio de 2012. 49,3% 43,8% más de 64 años sms comunicación a través de microblogging 32,0% 22,0% Frecuencia en la utilización de los medios de comunicación (frecuencia diaria) p.p. variación 2011-2012 % de personas que 2011 2012 utilizan un determinado medio 50,6% Evolución de los métodos utilizados para comunicarse con familiares y amigos 0,5 84,4% 83,9% 6,6 69,6% 63,0% 62,4% 60,6% 32,5% 1,8 32,0% 0,5 8,0 5,5 25,6% 23,8% 17,6% 18,3% 26,6,% 22,0% 4,6 3 de cada 4 jóvenes (entre 16 y 24 años) lo consideran como el servicio más importante de internet. 4,7% 1,6% 0,3 64,2% 1,6% 1,3% El principal motivo del uso de internet es comunicarse Utiliza internet para comunicarse: chat, emails, mensajes en redes sociales... La mensajería instantánea se convierte en el tercer medio de comunicación entre jóvenes, después del contacto personal y del móvil. La mensajería instantánea destaca como medio de comunicación que más crece en penetración y frecuencia de uso. Número de personas con las que se comunican utilizando un determinado medio número de personas mamá bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla 16,15 18,6 28,6
Page 1 and 2:
Fundación Telefónica
Page 3:
La Sociedad de la Información en E
Page 7:
Prólogo Siendo este el informe nú
Page 10 and 11:
Índice DATOS DE IMPACTO DEL USO DE
Page 13 and 14:
Conclusiones Capítulo 1 MEGATENDEN
Page 15 and 16:
3 En conjunto, ambos factores dan c
Page 17 and 18:
5 Cabe destacar el esfuerzo realiza
Page 19 and 20:
7 Figura 7. Tecnologías de acceso
Page 21 and 22:
9 Figura 10. Evolución del acceso
Page 23 and 24:
11 Con HTML5 pueden correr sobre un
Page 25 and 26:
13 Figura 15. Evolución del acceso
Page 27 and 28:
15 Número de personas Figura 18. N
Page 29 and 30:
17 % de usuarios de redes sociales
Page 31 and 32:
19 Durante este año el smartphone
Page 33 and 34:
21 En este apartado se incluyen ten
Page 35 and 36:
23 En el mundo online, sólo unas p
Page 37 and 38:
25 Y es que son muchos los benefici
Page 39:
27 Aplicaciones Internet Sube: Inte
Page 43 and 44: 31 La Sociedad de la Información a
Page 46 and 47: 2 Datos de conectividad, acceso y t
Page 56 and 57: 2 Datos de impacto del uso de las T
Page 66 and 67: 2 Los Informes claves para entender
Page 68: 2 Los Informes claves para entender
Page 73 and 74: 61 Vida y realidad digital en Espa
Page 75 and 76: 63 Utilización de tecnología de a
Page 77 and 78: 65 Evolución del dispositivo de ac
Page 79 and 80: 67 :-) @ 79,8% El motivo principal
Page 81 and 82: 69 Evolución de los principales se
Page 83 and 84: 71 Equipo disponible en el hogar %
Page 85 and 86: 73 Utilización del PC y otros disp
Page 87 and 88: 75 Digitalización de contenidos %
Page 89 and 90: 77 Contenidos a los que acceden los
Page 91: 79 Durante 2012 el formato de strea
Page 95 and 96: 83 Penetración de diferentes redes
Page 97: 85 Franja horaria de acceso a redes
Page 100 and 101: 1 Andalucía 1.1 La realidad digita
Page 102 and 103: 1 Andalucía También dentro de est
Page 104 and 105: 1 Andalucía y nodo de transformaci
Page 106 and 107: 2 Aragón La búsqueda de eficienci
Page 108 and 109: 2 Aragón 2.2 La realidad digital d
Page 110 and 111: 3 Principado de Asturias A pesar de
Page 112 and 113: 3 Principado de Asturias 3.2 La rea
Page 114 and 115: 4 Illes Balears El Plan de Ciencia,
Page 116 and 117: 4 Illes Balears Sin embargo, Balear
Page 118 and 119: 5 Canarias Durante el año 2012, co
Page 120 and 121: 5 Canarias distintos Departamentos.
Page 122 and 123: 5 Canarias Instituto Canario de Cie
Page 124 and 125: Implantación de la Sociedad de la
Page 126 and 127: Cantabria: realidad digital a trav
Page 128 and 129: Castilla y León: realidad digital
Page 130 and 131: Castilla y León: realidad digital
Page 132 and 133: 8 Castilla-La Mancha 8.1 La realida
Page 134 and 135: 8 Castilla-La Mancha 8.2.2 Centro d
Page 136 and 137: 9 Catalunya La penetración de las
Page 138 and 139: 9 Catalunya local catalana 1 , cabe
Page 140 and 141: 9 Catalunya euroregiones líderes e
Page 142 and 143:
Comunidad Valenciana: realidad digi
Page 144 and 145:
Comunidad Valenciana: realidad digi
Page 146 and 147:
11 Extremadura 11.1 La realidad dig
Page 148 and 149:
11 Extremadura Cinco de ellos está
Page 150 and 151:
12 Euskadi A pesar del entorno de r
Page 152 and 153:
12 Euskadi este modo de acceso ha c
Page 154 and 155:
12 Euskadi de las empresas vascas q
Page 156 and 157:
13 Galicia El ritmo de crecimiento
Page 158 and 159:
13 Galicia más de 660 millones de
Page 160 and 161:
14 Comunidad de Madrid 14.1 La real
Page 162 and 163:
14 Comunidad de Madrid mitiendo que
Page 164 and 165:
15 Región de Murcia Desde el año
Page 166 and 167:
15 Región de Murcia 15.2.2 FORMACA
Page 168 and 169:
16 Comunidad Foral de Navarra 16.1
Page 170 and 171:
16 Comunidad Foral de Navarra famil
Page 172 and 173:
17 La Rioja La información sobre e
Page 174 and 175:
17 La Rioja 17.2 La realidad digita
Page 176 and 177:
17 La Rioja estén cubiertas por el
Page 178 and 179:
Implantación de la Sociedad de la
Page 180 and 181:
Melilla: realidad digital a través
Page 182 and 183:
18 Melilla equipo de trabajo formad
Page 184:
Implantación de la Sociedad de la
show all

Fundación Telefónica

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?