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Fundación Telefónica

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3 Vida y Realidad digital<br />

3.6 Dispositivos de acceso: El uso de otros<br />

dispositivos además del PC potencia el<br />

uso de redes y del pago por el acceso a<br />

contenidos<br />

Durante muchos años el PC ha disfrutado de una situación<br />

de monopolio respecto a la conexión a Internet y ha sido<br />

prácticamente la única puerta de entrada para disfrutar de<br />

este servicio. Esta situación ha empezado a cambiar en los<br />

últimos dos años y en la actualidad existe un panorama diferente<br />

con una mayor variedad de dispositivos utilizados para<br />

tal fin. Si bien es cierto que el PC todavía tiene un dominio<br />

claro en esta área, también es verdad que otros dispositivos,<br />

principalmente el teléfono móvil, empiezan a hacer peligrar<br />

su trono, sobre todo teniendo en cuenta los ratios de crecimiento<br />

de los últimos años.<br />

Todavía son mayoría los usuarios que solamente utilizan<br />

el PC para conectarse a Internet (55,2%), aunque el<br />

número de aquellos que utilizan simultáneamente el PC y<br />

otros dispositivos ha crecido y ya supone el 39% de los internautas.<br />

Además, aparece un nuevo grupo, los usuarios<br />

que se conectan utilizando otros dispositivos y que no<br />

utilizan el PC para conectarse. A pesar de que este es un<br />

grupo pequeño (5,6%) de los internautas, es un grupo que<br />

merece un especial análisis ya que existe una parte importante<br />

de la población que no tiene ordenador y que hasta<br />

ahora se ha encontrado completamente marginada respecto<br />

a los beneficios que aporta este medio. Sin embargo, esta<br />

parte de la población sí que suele disponer de teléfono móvil<br />

y televisión, por lo que a medida que estos dispositivos vayan<br />

incorporando conectividad de forma sencilla, muchos<br />

de ellos podrán empezar a ser internautas, aunque probablemente<br />

tengan un enfoque muy diferente respecto al uso<br />

de Internet.<br />

Los datos muestran como la tipología de familia tiene una<br />

gran influencia en el dispositivo de conexión. Así, entre los<br />

internautas que acceden solamente desde otros dispositivos<br />

hay un mayor predominio de personas solteras o parejas sin<br />

hijos (46%) frente a la media de los internautas de esta categoría<br />

(33%). Por tanto, el hecho de tener hijos, principalmente<br />

menores de 25 años, es un factor decisivo para el<br />

uso del PC como elemento de conexión.<br />

Los internautas del primer grupo, los que se conectan solamente<br />

desde el PC, tienen un perfil más clásico, se conectan<br />

en mayor medida desde un PC de sobremesa (61,7%<br />

frente al 57,2% que lo hacen desde un portátil), y se conectan<br />

generalmente solamente desde el hogar (73,7%).<br />

72<br />

Mientras tanto, el grupo de los que se conectan tanto desde<br />

el PC como desde otros dispositivos es el grupo más activo<br />

en el uso de Internet, de ellos la tercera parte (34,1%) se conecta<br />

tanto desde el PC de sobremesa como del portátil, el<br />

97% utiliza el teléfono móvil para conectarse y empieza a ser<br />

visible el número de ellos que utiliza un dispositivo tablet<br />

para conectarse (7%) e incluso una videoconsola (5,6%).<br />

Son muy activos en cuanto al número de conexiones, la<br />

mayoría (69,5%) tienen simultáneamente contratada<br />

tanto BAF como BAM, y el 86,9% posee Wi-Fi en el hogar.<br />

Además el 62,8% se conecta tanto desde casa como<br />

fuera de casa, un 278% más que los que se conectan solo<br />

desde el PC; y el 87,3% disponen de smartphone, un 435%<br />

más que los que se conectan solo con el PC.<br />

El grupo de los que se conectan solo mediante otros dispositivos<br />

se trata de un grupo de usuarios que mayoritariamente<br />

no han tenido nunca Internet fijo en casa (75%),<br />

representan por tanto al usuario que tiene su primer contacto<br />

con Internet gracias a otros dispositivos, principalmente el<br />

móvil. A pesar de ello muestran un comportamiento más activo<br />

que los usuarios que utilizan solo el PC, con un incremento<br />

de casi el 200% en sus porcentajes de acceso ubicuo (casa<br />

+ fuera de casa) y un carácter más activo en las actividades,<br />

solo algo por debajo del grupo que se conecta con PC más<br />

otros dispositivos.<br />

Así, tal y como se observa en la figura, existen importantes<br />

variaciones en el comportamiento de estos tres grupos a<br />

la hora de realizar actividades avanzadas. Así, la penetración<br />

de realizar actividades de descarga o streaming de contenidos<br />

es 28 pp superior en los internautas que utilizan PC más<br />

otros dispositivos para conectarse que los que solo utilizan el<br />

PC, su frecuencia de uso semanal es 9 pp más alta, y la cuota<br />

de los que pagan por estos contenidos es 7 pp mayor, además<br />

el uso de redes sociales es 19 puntos porcentuales superior.<br />

Los usuarios que solo se conectan desde otros dispositivos<br />

pero no desde el PC muestran una menor frecuencia de la<br />

actividad de descargas y streaming; sin embargo, a pesar de<br />

ser principalmente nuevos usuarios de Internet, muestran un<br />

uso de las redes sociales y del pago por el acceso a contenidos<br />

prácticamente igual a los que utilizan el PC y otros dispositivos,<br />

e incluso en el caso de acceso a redes sociales levemente<br />

superior. Se puede afirmar por tanto que el uso de<br />

otros dispositivos para conectarse a Internet, principalmente<br />

el móvil, tiene una influencia en el uso de redes sociales con<br />

una reducción a la mitad del número de usuarios que no<br />

acceden a ellas y también en el pago por contenidos con un<br />

incremento del 250%.

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