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Fundación Telefónica

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139<br />

Implantación de la Sociedad de la Información en el País Vasco [1]<br />

Fuente: [1] INE 2012.<br />

País Vasco: realidad digital en números<br />

Ciudadanos en la Sociedad de la Información [1]<br />

El 24,7% de los ciudadanos que acceden a Internet se<br />

ha conectado a través del teléfono móvil.<br />

El 42,2% de los ciudadanos que acceden a Internet<br />

participa en redes sociales.<br />

Empresas en la Sociedad de la Información [1]<br />

Empresas de 10 o menos empleados<br />

% empresas de menos<br />

de 10 empleados<br />

92,6<br />

57<br />

92<br />

66,4<br />

43,7<br />

54,1 %<br />

59,7 %<br />

59,6 %<br />

61,2 %<br />

% empresas que disponen<br />

de conexión a internet<br />

94,7 95,2 96,3<br />

90,3 89,8<br />

59,7<br />

68,2<br />

55,2<br />

19,7 %<br />

23,3 %<br />

25,2 %<br />

25,2 %<br />

% empresas que disponen<br />

de conexión a internet y<br />

sitio/página web<br />

2008/09<br />

2009/10<br />

2010/11<br />

2011/12<br />

El 36,5% de las empresas de menos de 10 empleados<br />

disponen de conexión a través de banda ancha móvil.<br />

El 48,5% de las empresas de más de 10 empleados<br />

disponen de conexión de banda ancha mediante<br />

módem 3G.<br />

El 56% accede a Internet a través de móviles 3G.<br />

El 9 7, 5% de las empresa utilizan Internet para buscar<br />

información. Los servicios bancarios y financieros a través<br />

de Internet son utilizados por el 92,8% de las empresas.<br />

La Administración en la Sociedad de<br />

la Información<br />

El 59, 3% de los ciudadanos ha obtenido información<br />

de las páginas Web de la Administración y el 24,6% ha<br />

enviado formularios cumplimentados.<br />

El 74,5% de las empresas ha conseguido impresos o<br />

formularios a través de las Web de la Administración y<br />

el 66,5% los ha devuelto cumplimentados.<br />

Empresas de 10 o más empleados<br />

% empresas de más<br />

de 10 empleados<br />

88<br />

74,8<br />

2008 2009<br />

2010 2011<br />

64,6<br />

72<br />

63,2<br />

67,6<br />

64,9<br />

97,4 %<br />

98,2 %<br />

98 %<br />

98,4 %<br />

% empresas que disponen<br />

de conexión a internet<br />

Viviendas con algún tipo de ordenador<br />

Viviendas que disponen de acceso a Internet<br />

Viviendas con conexión de banda ancha<br />

Viviendas con teléfono fijo<br />

Viviendas con teléfono móvil<br />

69,7 %<br />

71,5 %<br />

70 %<br />

76,7 %<br />

% empresas que disponen<br />

de conexión a internet y<br />

sitio/página web<br />

2008/09<br />

2009/10<br />

2010/11<br />

2011/12<br />

El 11,4% de las empresa utiliza su página Web para que<br />

los clientes realicen pedidos o reservas. El pago online a<br />

través de la página Web es utilizado por el 9, 3% de las<br />

e mpresas.<br />

El 70,7% de las empresas utiliza la firma electrónica.<br />

El 12,2% de las empresas utilizan las redes sociales por<br />

motivos de trabajo, principalmente como herramienta de<br />

marketing.

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