Fundación Telefónica

2 Datos de conectividad, acceso y terminales 34
2.1 Sociedad de la Información en el
Mundo: Ya somos 2.300 millones
de usuarios de Internet 1
Durante el último año se han mantenido las tendencias de
años anteriores de los servicios de información en el mundo,
con una evolución creciente de las líneas móviles, accesos a
Internet y accesos de banda ancha. El número de líneas fijas
de telefonía en el mundo cuenta con un total de 1.190 millones
de accesos. La penetración de la telefonía fija a nivel
mundial es de 17,2 líneas cada 100 habitantes, cifra que se
mantiene casi igual respecto a las contabilizadas en 2010,
con un ligero ascenso del 1%. La razón por la cual aparece un
ligero ascenso global es debido a un brusco ascenso del 37%
de implantación de líneas fijas en las grandes economías del
Este Asiático, donde Taiwán presenta casi un 73% de penetración
de telefonía fija. Por otro lado, las mayores caídas tienen
lugar en Europa con reducciones del 3,5%. En América
del Norte decrecen a un ritmo anual del 2,7%, y en África y
los Estados Árabes se mantienen ligeramente estables. Cabe
destacar que la región Asia/Pacífico es la región por grandes
áreas demográficas que mayor porcentaje de líneas de teléfono
fijo concentra con un 44%, también por ser la que posee
más población.
En contra de la tendencia decreciente de la telefonía fija
en el mundo, la telefonía móvil sigue aumentando en 2011,
con un crecimiento del 10% con respecto a 2010, el cual supone
un crecimiento más moderado que el año anterior. África
es la región que ha tenido el crecimiento más elevado con
un 20%, y Europa la que menos con un 2,3%. Los casi 6.000
millones de suscriptores de líneas móviles de todo el mundo
suponen 85,7 líneas por cada 100 habitantes, frente a las 78
líneas por cada 100 habitantes de 2010. El crecimiento fue
impulsado por los países en desarrollo, que representan más
del 80% de las 660 millones de nuevas suscripciones móviles
añadidas en 2011. En 2011, 142 millones de suscripciones se
han añadido en la India, el doble que en toda África, y más
que en los Estados Árabes y Europa juntos. Los países donde
la penetración móvil aumentó más en 2011 son Brasil, Costa
Rica, Kazajstán, Laos P.D.R. y Malí.
El porcentaje de personas que utiliza Internet sigue creciendo
en todo el mundo y, a finales del 2011, 2.300 millones
personas estaban en línea (32,5%). En los países en de-
1 Datos ITU 2011.
2 ITU 2011 Statistics.
sarrollo, el número de usuarios de Internet se duplicó entre
2007 y 2011, pero sólo una cuarta parte de los habitantes
del mundo en desarrollo estaban conectados. El porcentaje
de personas que utilizan Internet en los países desarrollados
alcanza el 70% con Islandia, los Países Bajos, Noruega y
Suecia, con más del 90% de la población conectada. Mientras
sólo un 20% de los hogares en los países en desarrollo
tenían acceso a Internet. Algunas excepciones a destacar
son el Líbano y Malasia con el 62% y el 61% de los hogares
con acceso a Internet, respectivamente. Las principales diferencias
en términos del ancho de banda por usuario de Internet
persisten entre las regiones: en promedio, un usuario en
Europa goza de 25 veces más capacidad en Internet que un
usuario en África 2 .
El mercado mundial TIC crece a una tasa estable del 4,2%
hasta alcanzar un total de 3,1 billones de euros en 2011.
América (30,3%) y Europa (28,4%) concentran el 58,7% del
total del mercado. Los segmentos de infraestructura (equipos
de telecomunicaciones, hardware de ordenadores y electrónica)
son los que más crecen. Sin embargo, los segmentos
de servicios son los que tienen mayor importancia dentro del
mercado global (alrededor del 60% del mercado).
Otros indicadores relevantes sobre el desarrollo de la Sociedad
de la Información en el mundo son los relativos al comercio
electrónico y al uso de la administración electrónica,
por el importante impacto que tienen en la vida de los ciudadanos
y las empresas. Respecto al comercio electrónico,
cabe destacar que la facturación total de las empresas entre
2010 y 2011 se mantiene estable y supone un 14% de la facturación
total, y que el 19% de las empresas de la UE27 ya
compran por Internet y el 13% de las compañías venden utilizando
dicho canal 3 . En cuanto al uso de la administración
electrónica en el mundo, el 41% de los ciudadanos europeos
contactaron en 2011 con las administraciones públicas por
Internet en la UE27.
Finalmente, en términos de idiomas, el chino es el idioma
que más ha crecido en la Red en un año (un ritmo del 14,6%
respecto a 2010), contando con 510 millones de internautas
en 2011. Aun así, el inglés sigue siendo el idioma más utilizado
con 565 millones de internautas (un 26,8% del total). El
español, hablado por 165 millones de internautas, es el segundo
que más crece, y en volumen de personas que acceden
y utilizan la Red supone un 7,8% del total 4 .
3 ONTSI 2011.
4 ITU: The State of Broadband 2012: Achieving Digital Inclusion for All. 2012.