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Fundación Telefónica

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165 18 Melilla<br />

18.1 La realidad digital de la Ciudad<br />

Autónoma en números<br />

18.1.1 Ciudadanía<br />

Los hogares melillenses han experimentado a lo largo de los<br />

últimos años una mejora en lo que a equipamiento tecnológico<br />

se refiere. En este sentido, el 71,4% de los hogares de la<br />

citada ciudad autónoma disponen de ordenador, el 70,6% de<br />

teléfono fijo y el 90,6% de teléfono móvil. Es destacable el<br />

hecho de que el 64,8% de los hogares dispongan de Internet,<br />

siendo el 100% de estas conexiones de banda ancha.<br />

En cuanto al uso de las nuevas tecnologías, el 58,4% de los<br />

melillenses afirman haber utilizado el ordenador en los últimos<br />

tres meses mientras que el 57,5% reconoce haberse conectado<br />

a Internet en el mismo periodo. Ambos datos suponen<br />

un retroceso respecto al año anterior de más de 11 puntos<br />

porcentuales. También ha sufrido un retroceso el porcentaje<br />

de ciudadanos de Melilla que participan en redes sociales,<br />

pasando de un 59,6% a un 55,1%, lo que supone un 4,5%<br />

menos. La única variable que experimenta un incremento es<br />

la concerniente al porcentaje de personas que compran a través<br />

de Internet (un 16,8%), que en 2012 ha vuelto a alcanzar<br />

los niveles de 2010, tras el retroceso sufrido en 2011.<br />

18.1.2 Empresas<br />

Al igual que en el resto de Comunidades Autónomas existe<br />

una brecha amplia entre pequeñas y grandes empresas. Dentro<br />

de las empresas de menos de 10 trabajadores disponen<br />

de conexión a Internet el 52,7%, siendo el 95,3% de estas<br />

conexiones de banda ancha fija y el 37,4% de banda ancha<br />

móvil. Sólo una de cada diez pequeñas empresas melillenses<br />

dispone de conexión a Internet y sitio o página web, aunque<br />

es alentador el hecho de que sean el doble que hace dos años.<br />

Por su parte, las empresas de más de 10 trabajadores se<br />

encuentran más conectadas a las nuevas tecnologías. Así, el<br />

86,5% de ellas disponen de conexión a Internet y dentro de<br />

estas un 37% tienen además página o sitio web. Entre los<br />

usos que las empresas dan a Internet destacan el uso de servicios<br />

bancarios y financieros (96,1%) y la búsqueda de información<br />

(89,4%).<br />

18.1.3 Administración Electrónica<br />

En 2012, el 68,9% de los ciudadanos de Melilla obtuvo información<br />

de las Administraciones Públicas a través de Internet,<br />

porcentaje que se ha incrementado en más de un 50% en el<br />

último año, situando a los melillenses por encima de la media<br />

nacional (59,4%). Por otra parte, un 38,6% de los melillenses<br />

se descargaron formularios oficiales y el 22,2% los envió<br />

cumplimentados.<br />

En cuanto a las empresas, el 64% de las mismas afirman<br />

haber interactuado con la administración a través de Internet.<br />

Entre los motivos de esa interacción destacan la obtención de<br />

información, razón alegada por el 57% de empresas, y la obtención<br />

de impresos o formularios, realizado por el 49,9%.<br />

18.2 La realidad digital de la Ciudad<br />

a través de sus proyectos más<br />

relevantes<br />

El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Melilla siendo consciente<br />

de la oportunidad que supone su situación geográfica<br />

está apostando por configurar una ciudad con una sólida infraestructura<br />

tecnológica en el campo de las Tecnologías de la<br />

Información y las Telecomunicaciones, aspirando a convertirse<br />

en una sólida plataforma tecnológica en el Norte de África.<br />

Esta idea nace de la necesidad identificada por el Gobierno<br />

de la Ciudad Autónoma en cuanto a que sus empresas y ciudadanos<br />

no pueden quedar aislados en la Sociedad de la Información<br />

y del Conocimiento, cuyo avance imparable en los<br />

últimos años está suponiendo a nivel mundial una revolución<br />

similar o incluso superior a lo que supuso en su momento la<br />

revolución industrial.<br />

De esta forma a través de la Dirección General de la Sociedad<br />

de la Información se ha venido desarrollando a lo largo<br />

del tiempo una estrategia de desarrollo e impulso tecnológico<br />

que en los últimos años se está materializando en un despliegue<br />

importante de infraestructuras que se citan de forma<br />

resumida a continuación.<br />

18.2.1 Red de troncales de fibra<br />

Desde el año 2000 se ha venido realizando un despliegue de<br />

una infraestructura de una red propia de troncales de fibra en<br />

la ciudad. En este sentido la ciudad ha realizado varias actuaciones<br />

a lo largo del tiempo que le han proporcionado importantes<br />

ahorros en coste de transmisión de datos a través de<br />

operadores. La última actuación realizada en este ámbito fue<br />

con motivo del último programa de fondos FEIL, en el que,<br />

con un importe de 992.628 €, prácticamente se ha podido cerrar<br />

un gran anillo que integra sus numerosas y dispersas dependencias<br />

autonómicas, añadiendo 6 km de canalizaciones<br />

formadas por seis tubos de 110 mm a 1,40 m de profundidad<br />

cubriendo una parte importante de la ciudad.<br />

Esta obra se suma a la red de fibra que la ciudad ha desplegado<br />

en los últimos años para consumo propio, y que supone<br />

más de 12 km de fibra que une un total de 33 edificios públicos.<br />

Esta primera red se desplegó, en los últimos 11 años, y<br />

está formada sólo por dos tubos de 110 mm de diámetro a<br />

una profundidad que rara vez supera los 50 cm, pero que gracias<br />

a su existencia ha sido posible crear una autentica red

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