Alcance y perfil de la memoria - Unicaja

Actividades
Estructura Operativa (2.3)
La orientación de Unicaja hacia los clientes, en particular, y a la sociedad, en
general, se refuerza con la nueva estructura organizativa aprobada por el Consejo
de Administración a finales de 2007 y en 2008. La misión de cada una de
las Divisiones y Direcciones Corporativas que configuran el organigrama, todas
ellas dependientes, directamente o en última instancia, de la Presidencia Ejecutiva,
es la siguiente:
Divisiones
Medios y Sistemas: Define la política y ofrece soporte al resto de unidades en
materia de organización, informática, internet, servicios auxiliares y la administración
de operaciones centralizadas. Proporciona también el soporte adecuado
a las actividades realizadas a través del canal Internet.
Banca Minorista y Red: Gestiona el negocio minorista y coordina las distintas
unidades territoriales.
Mercados de Capitales e Inmuebles: Gestiona la actividad financiera centralizada
de la Caja y supervisa el negocio de la Caja en materia de inmovilizado.
Desarrollo Comercial y Banca Especializada: Gestiona y realiza el seguimiento
del negocio de los segmentos de clientes caracterizados como internacionales
y de banca privada (grandes patrimonios) y se responsabiliza del diseño y del
desarrollo de la estrategia comercial de la Caja.
Participadas: Gestiona la cartera de participaciones empresariales de la Caja.
Secretaría General: Proporciona el soporte técnico y operativo adecuado a los
Órganos de Gobierno, incluido el jurídico-legal, comunica los acuerdos adoptados
y efectúa su seguimiento. La Secretaría General es responsable de la imagen
y comunicación externas, relaciones institucionales, comunicación interna
de los acuerdos de los Órganos de Gobierno, divulgación de publicaciones y
noticias, y las actuaciones orientadas a mejorar la calidad del servicio. Asume
también la supervisión de la gestión del Servicio de Atención al Cliente.
Secretaría Técnica: Define la política y ofrece soporte al resto de unidades en
materia de Recursos Humanos. Proporciona el soporte operativo y administrativo
del funcionamiento general de la Presidencia, coordinando sus relaciones
con el resto de la organización. Promueve y coordina la realización de estudios
económicos e informes realizados en el seno de la Entidad.
Planificación y Control: Su responsabilidad es la planificación, el análisis y el
seguimiento estratégico de la información y el control de gestión de la actividad
de la Caja. Garantiza el establecimiento de políticas contables, de control, fiscales
y de supervisión, acordes con la normativa interna y externa, y con la situación
económico-financiera de la Caja, para garantizar su cumplimiento y salvaguardar
el patrimonio institucional. Finalmente, supervisa el control, desde una
perspectiva global, de la totalidad de los riesgos incurridos por la Entidad.
42 | MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE EMPRESA UNICAJA 2008