Alcance y perfil de la memoria - Unicaja
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AGENTES<br />
CANALES DE COMUNICACÍÓN CON LOS EMPLEADOS<br />
Portal <strong>de</strong>l Empleado “Unipersonal”<br />
Intranet Corporativa<br />
Revista Corporativa “Uninoticias”<br />
Programa <strong>de</strong> comunicación en cascada<br />
Teléfono <strong>de</strong>l Empleado<br />
Boletín Informativo “Actualidad <strong>Unicaja</strong>”<br />
Convención <strong>de</strong> Directivos<br />
Boletín Semanal<br />
Jornadas <strong>de</strong> Comunicación Interna<br />
Buzón <strong>de</strong> I<strong>de</strong>as <strong>de</strong>l Empleado<br />
P<strong>la</strong>n Acogida Personal <strong>de</strong> Nueva Entrada<br />
Sistema <strong>de</strong> Reconocimiento <strong>de</strong> Empleados<br />
Encuestas a los empleados<br />
Acciones formativas<br />
Desayunos <strong>de</strong> trabajo “Contamos Contigo”<br />
Reuniones periódicas<br />
Durante 2008, el Teléfono <strong>de</strong>l Empleado ha atendido 4.141 consultas, teniendo<br />
el 93% <strong>de</strong> el<strong>la</strong>s una respuesta inmediata, elevándose el 7% restante a un especialista<br />
en <strong>la</strong> materia consultada. El Buzón <strong>de</strong> Atención al Empleado, igualmente,<br />
ha registrado, durante 2008, 508 consultas, que han sido resueltas en menos<br />
<strong>de</strong> 24 horas. Reforzando los canales <strong>de</strong> comunicación establecidos con los empleados<br />
como parte interesada, en el transcurso <strong>de</strong>l ejercicio se ha procedido a<br />
<strong>la</strong> puesta en marcha <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> reconocimiento no dinerario Unic@s, por<br />
el que <strong>la</strong> Entidad prima comportamientos <strong>de</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>ntil<strong>la</strong> consi<strong>de</strong>rados como excepcionales.<br />
Por otro <strong>la</strong>do, los empleados han podido participar en condiciones<br />
ventajosas en distintas activida<strong>de</strong>s organizadas por <strong>la</strong> Caja a través <strong>de</strong> su Obra<br />
Social (MIMA (Muestra infantil <strong>de</strong> Má<strong>la</strong>ga), MIMMA (Museo Interactivo <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
Música <strong>de</strong> Má<strong>la</strong>ga), Programa <strong>de</strong> Internet para mayores <strong>de</strong> 50 años y Concierto<br />
Benéfico <strong>de</strong> Luz Casal, entre otros. Des<strong>de</strong> Recursos Humanos se e<strong>la</strong>boran distintas<br />
encuestas <strong>de</strong> opinión entre los empleados para <strong>de</strong>terminar su grado <strong>de</strong><br />
satisfacción en diferentes materias.<br />
Seguridad y Salud <strong>la</strong>boral<br />
Trabajo y salud son dos conceptos íntimamente interre<strong>la</strong>cionados. <strong>Unicaja</strong> consi<strong>de</strong>ra<br />
<strong>la</strong> promoción <strong>de</strong> <strong>la</strong> seguridad y <strong>la</strong> salud <strong>la</strong>boral como uno <strong>de</strong> los principios<br />
básicos y objetivos fundamentales a los que se atien<strong>de</strong> por medio <strong>de</strong> <strong>la</strong> mejora<br />
continua <strong>de</strong> <strong>la</strong>s condiciones <strong>de</strong> trabajo, garantizando los mejores niveles <strong>de</strong> seguridad<br />
y salud en el trabajo, e informando y formando a todos los empleados<br />
<strong>de</strong> los riesgos existentes en sus puestos <strong>de</strong> trabajo y <strong>la</strong>s medidas que pue<strong>de</strong>n<br />
prevenirlos. Esta política se lleva a cabo por medio <strong>de</strong>l Área <strong>de</strong> Administración y<br />
Re<strong>la</strong>ciones Laborales, que establece con carácter anual un P<strong>la</strong>n <strong>de</strong> actuación en<br />
materia <strong>de</strong> seguridad y salud <strong>la</strong>boral cuyas medidas son imp<strong>la</strong>ntadas progresivamente<br />
en dos áreas: técnico-preventiva y medicina <strong>de</strong>l trabajo.<br />
Orientados a <strong>la</strong> vigi<strong>la</strong>ncia <strong>de</strong> <strong>la</strong> salud, se realizan reconocimientos médicos gratuitos<br />
<strong>de</strong> carácter bienal para <strong>la</strong> totalidad <strong>de</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>ntil<strong>la</strong>, se complementan con<br />
campañas periódicas asociadas al cuidado <strong>de</strong> <strong>la</strong> salud <strong>de</strong> sus trabajadores.<br />
96 | MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE EMPRESA UNICAJA 2008