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sostuvo que el valor agregado por Comprasno tiene una definición única y dependemucho de la empresa y su contexto.Ese valor agregado está alineado con laestrategia de la compañía y tiene algunacontribución asociada a los resultados.Por otro lado, indicó que la medición deese valor agregado es totalmente convencional,por lo cual hay que definir unaconvención de medición. “Luego, si queremospublicar resultados, habrá que convalidaresa convención de medición y sermuy cuidadosos en los resultados quevamos generando y publicando”, aconsejóFierro.En el panel Compras y la relación conproveedores Ricardo Macchiavello expusosobre la visión del proveedor. Entreotras consideraciones se refirió al marcocontractual, que puede verse como unaherramienta legal o como un contrato quepermite desarrollar mejoras para uno uotro. Si se toma como una herramientalegal, se circunscribe a una cantidad deobligaciones que luego se guarda en uncajón y no se toca más porque se consideraque la relación avanza bien. Pero es importantefirmar contratos donde se preveansituaciones de mejoras, de cambios yde innovación.También asignó importancia a compartirexperiencias y conocimientos entre Comprasy los proveedores; participar de estrategiasde mediano y largo plazo y conocerlas expectativas y los objetivos del clientepara poder alinearse con ellos. “Comodesafíos, entiendo que la mejora del relacionamientoentre Compras y el proveedores fundamental, y pasar de las ideas ala acción,” propuso.Ricardo Sorrón expuso sobre dinámicadel negocio y desarrollo de proveedores.En este sentido, destacó que una de lasactividades principales de Toyota, dondese desempeña, fue promover los conceptosdel Toyota Production System entre elgrupo de proveedores locales. Explicó queestas prácticas tienen que ver con producirvehículos de la más alta calidad, al menorcosto posible, en el menor tiempo posible.Señaló que hay una herramienta de gestiónque utiliza la compañía para reducirlos costos, que les fue propuesta a losproveedores y que consiste en: identificarel problema (la diferencia entre la situaciónactual y la ideal sería el problema) ypreguntarse reiteradamente por qué, hastaencontrar la causa raíz del problema.Dijo que muchas veces, ante la reiteraciónde esa pregunta, se llega a conclusionessorpresivas de por qué ocurren ciertascosas, es decir, se llega a la definición dela causa raíz.En relación con proveedores en el marcosocial y legal el primer orador fue SilvioDal Buoni, quien habló de la responsabilidadsocial empresaria en la cadena devalor. Apuntó que ninguna política deresponsabilidad social puede estar disociadade la estrategia de la empresa, porqueno tendría ningún sentido y ni efectividad.“En realidad –afirmó–, las empresastienen que seguir haciendo lo quemejor saben hacer y el Estado tiene queseguir haciendo lo que mejor sabe hacer,que es producir bienes públicos.”Ser socialmente responsable es tener unavisión amplia, que posibilite pensar que laempresa puede hacer políticas públicas delargo plazo a través experiencias pequeñas,con gestión privada, que impactenpositivamente en la comunidad, que impactenpositivamente en los proveedores yque disminuyan los riesgos asociados a unimpacto negativo. “Porque es verdad queen las empresas tenemos impactos negativosasociados a nuestro trabajo”, señalóDal Buoni.La exposición final fue de Lisandro Allende,quien se refirió a los aspectos legalesclaves en la relación con los proveedores.Y habló de la importancia que adquiere lapalabra responsabilidad, que implica elacto de responder. “Un gerente de Compras,al hacer una compra obliga a quienrepresenta y esa obligación es siempre laconsecuencia de un contrato, y un contratoes un acuerdo de voluntades”, sostuvo.Dijo que “en materia mercantil, los quevan creando el Derecho, aunque no losepan, son ustedes mismos cuando vanrealizando las transacciones; nosotros,como abogados, tratamos de interpretar laley y aplicarla.”R.P.94 septiembre-octubre de 2007
Ciclo de Encuentros en RosarioA lo largo de este año, IDEA Centro está desarrollandoel programa denominado “Ciclo de Encuentroscon Empresarios” cuyo objetivo principal es acercara la Región Centro, con epicentro en Rosario,a líderes de empresas y de organismosinternacionales con sede en la Argentina.Con esta iniciativa, IDEA Centro busca colaborar con el desarrollo productivoy competitivo de las empresas e instituciones de la zona y a la vez contribuira que la Argentina se integre al mundo moderno y desarrollado.Dentro de estas actividades, a comienzos de agosto se realizó en elrestaurante de la Bolsa de Comercio Rosarina la Cena Foro IDEA- IAEF, enla cual el doctor Miguel Kiguel (Director Ejecutivo de EconViews, Consultordel BID, del Banco Mundial y del FMI) disertó sobre el tema “Los Desafíosde la Economía Argentina con miras a las elecciones”.Una semana más tarde el orador invitado fue el licenciado AlejandroBottan (presidente de General Electric Argentina), quien tuvo a su cargo unaexposición acerca del tema “La innovación en General Electric y sus procesosde gestión”.También en el mismo mes, los socios de IDEA Centro y empresarios invitadospudieron tomar contacto con el titular de una compañía con una importanteplanta de producción en la zona: el licenciado Felipe Rovera (presidentede General Motors Argentina), quien disertó sobre el “Caso General Motorsen Argentina”, durante una cena realizada en el restaurant Mercurio, de laBolsa rosarina.En la sede de IDEA Centro expuso a mediados de septiembre el licenciadoDiego Lozano (presidente de Motorola Argentina) sobre el tema “Desarrolloy Exportación de Servicios Tecnológicos”, cuyo crecimiento en laArgentina responde a ventajas competitivas que pueden convertir a muchasempresas en proveedores internacionales.El Ciclo de Encuentros con Empresarios también incluyó presentaciones delingeniero Diego Majdalani (presidente de Dell Argentina) sobre “ElModelo Directo de Dell: la Revolución en el Mercado IT” y del ingenieroAlejandro de León (presidente de Oracle para Argentina, Uruguay,Paraguay y Bolivia).septiembre-octubre de 2007 95
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