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Fasce, Susana Silvestre, Cecilia Absatz, Liliana<br />
Heer, Ángela Pradelli y Marta Nos.<br />
“Los cuentos están alineados a la idea de<br />
permitirse disfrutar la vida, en el contexto<br />
de una campaña destinada a transmitir la<br />
filosofía de la marca”, dice Rubinstein.<br />
“Hicimos una antología que combinó<br />
cuentos ya publicados y también pedimos<br />
a distintas autoras que escriban especialmente,<br />
en base a esta idea, algún cuento.<br />
Eso fue lo que hicieron Ángeles Mastretta<br />
o María Face. Son cuentos inéditos que<br />
escribieron para el libro”.<br />
El libro fue lanzado a mediados de octubre<br />
y lleva vendidos 40.000 ejemplares en<br />
la Argentina, cifra best-seller para el mercado<br />
local. Encabezó el ranking de noficción<br />
durante octubre y noviembre pasado<br />
y, desde entonces, está ubicado entre<br />
los cinco primeros del ranking. “Cuando<br />
se empezó a ver la repercusión que tuvo -<br />
no sólo vendió un montón sino que generó<br />
repercusión en la prensa—la gente de<br />
nuestro Centro Regional compartió esta<br />
actividad con otros países”, agrega el ejecutivo.<br />
“De hecho, a nosotros nos llaman<br />
desde los demás países de la región para<br />
saber detalles del lanzamiento”. Colombia<br />
y Chile están primeros en la grilla para<br />
lanzar sus propios libros con la misma<br />
temática.<br />
En Unilever, de todas maneras, la generación<br />
de ideas intra-regionales es moneda<br />
corriente. El Centro Regional de Buenos<br />
Aires ideó la campaña publicitaria de Sedal<br />
“Dejá que la vida te despeine”. Las<br />
gigantografías callejeras y los spots televisivos<br />
que se ven en la Argentina, se replican<br />
casi sin variaciones en los demás países<br />
de la región, desde San Pablo hasta Bogotá.<br />
La agencia Walter Thompson estuvo a<br />
cargo de ese proyecto, igual que la anterior<br />
campaña, “Rubios, rojos y castaños”.<br />
“El tema de los costos es coyuntural, aunque<br />
es evidente que en estos momentos<br />
hay actividades que se trasladaron acá.<br />
Pero la estructura de Unilever no se modificó.<br />
La compañía tiene una estrategia<br />
regional a largo plazo que va más allá de<br />
estas cuestiones coyunturales”, apunta<br />
Rubinstein.<br />
Exportación de salarios<br />
Carlos Pallotti, titular de la Cámara de<br />
Empresas de Software y Servicios Informáticos<br />
(CESSI), estima que el volumen<br />
de negocios generados por el sector trepó<br />
a 3.500 millones de dólares durante 2005,<br />
de los cuales 700 millones corresponden a<br />
servicios prestados hacia el exterior. “Los<br />
principales destinos son México, Estados<br />
Unidos, Brasil, Chile, Colombia y España”,<br />
agrega.<br />
Entre esos actores, IBM está en primera<br />
línea. La “blue chip” pasó los últimos diez<br />
años reconvirtiéndose hacia la venta de<br />
soluciones informáticas para el sector privado.<br />
Una de las patas de ese negocio es el<br />
Global Delivery Center, desde donde IBM<br />
Argentina provee servicios a distintas partes<br />
del mundo, con eje en América Latina,<br />
Europa y Estados Unidos. Se trata de<br />
diversos servicios: call center, operación<br />
de centros de cómputos a distancia (desde<br />
la administración de los servidores a la<br />
operación en sí misma), servicios de gestión<br />
de activos y de seguridad.<br />
“Proveemos para todo lo que tiene que ver<br />
con la tercerización de servicios de tecnología,<br />
de procesos y desarrollo de software”,<br />
explica Sergio Santoro, Country<br />
Manager de IBM para Information Technologies<br />
Services. “Los centros no son<br />
muchos, hay cinco países definidos de esta<br />
manera y la Argentina es<br />
Sergio Santoro<br />
(IBM):<br />
“La devaluación<br />
hizo que se<br />
potenciara todo<br />
lo que ya se<br />
venía armando”.<br />
Claudio Drescher<br />
(Vitamina):<br />
“La exportación de<br />
diseños de moda<br />
aún tiene poco peso<br />
macroeconómico”.<br />
uno de ellos”, agrega el<br />
directivo. En esta clase de<br />
operaciones, como la de<br />
call centers (ver recuadro)<br />
los salarios representan<br />
70% de la facturación de la<br />
empresa.<br />
- ¿Hubo un mayor impulso<br />
después de la devaluación?<br />
- En realidad, ya se venían<br />
haciendo inversiones, pero<br />
hoy por hoy, comparados<br />
con otros países del mundo,<br />
somos económicos, en<br />
una diferenciación más allá<br />
de la infraestructura. La<br />
devaluación hizo que se potencie<br />
todo lo que se venía<br />
armando. Si bien antes de<br />
la devaluación dábamos<br />
servicios para otros países,<br />
el auge vino después.<br />
-¿A quienes dan servicios?<br />
-Todo lo que es la mesa de<br />
abril-mayo de 2006 � 15
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