INTERIORES_LIBRO EXCELENCIA_EN GESTION

5. EL FUTURO DEL CLUB
“La calidad nunca es un accidente; siempre
es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia”
(John Ruskin)
Más de 2.000 organizaciones españolas ya han confiado
en el Club y en sus reconocimientos a la excelencia en gestión.
Por ello, cada vez más nuestro sistema de reconocimiento
genera interés en otras organizaciones y en la sociedad,
y más confianza en aquellos que trabajan y se relacionan
con las organizaciones que disponen de nuestro
Sello de Excelencia EFQM. Esta privilegiada posición se ha
conseguido, en gran medida, gracias al estupendo plantel
de evaluadores que hemos ido formando a lo largo de los
años y al rigor que siempre hemos aplicado en todas las
evaluaciones.
“No se trata solo de prever el futuro, sino
de hacerlo posible” (Antoine de Saint-Exupéry)
Nuestro Club de Evaluadores está en plena transformación
para que nuestros reconocimientos a la excelencia sigan
siendo los más valorados por los clientes por su valor estratégico
para contribuir a la mejora más eficaz y eficiente
de la organización.
Para seguir siendo excelentes, en el futuro del Sello de Excelencia,
nuestros evaluadores seguirán formándose con
los cursos más completos y novedosos que estamos poniendo
en marcha junto con la EFQM. Mantendremos, en el
futuro, las numerosas sesiones de actualización, formación
(víawebinars) y calibración que ya hoy tenemos con los evaluadores
del Club, para conseguir que sigan siendo amigables
en la relación con las personas de la organización evaluada
pero estrictos en la interpretación del Modelo y los
Valores de la Excelencia. Con ello, seguiremosgarantizando
una grata experiencia de evaluación para los clientes por la
preparación previa de los evaluadores, su cercanía y el conocimiento
que éstos tienen de la organización que van a
evaluar y por el máximo valor contenido en los informes de
evaluación.Por estas razones, el Reconocimiento de la Excelencia,
se convertirá en uno de los servicios más demandado
del Club por el rigor, la precisión y la visión estratégica
de las oportunidades de mejora identificadas.
“No puedes descubrir nuevos océanos a menos
que tengas el coraje de perder de vista la costa”
(Anónimo)
A nuestra manera, estamos colaborando desde hace ya un
par de años en uno de los retos de la empresa española, la
internacionalización, con los Embajadores de Excelencia
Europea. Junto con Marca España hemos creado un programa
para que las organizaciones españolas que destacan
en términos de excelencia en gestión (Reconocimientos
de Excelencia Europea 500+) sean presentadas internacionalmente
como ejemplo de que las organizaciones
españolas se gestionan de forma excelente demostrando
ser competitivas globalmente.
“No existe gran talento sin gran voluntad”
(Honoré de Balzac)
El CEG seguirá ayudando a sus socios y a las organizaciones
en general a desarrollar el talento, definido como poner
en valor lo que uno sabe, quiere y puede hacer, a través de
la formación. En la ecuación del talento, el CEG seguirá dando
la posibilidad de desarrollar las aptitudes requeridas
(conocimientos y habilidades), pero seguirán siendo los
alumnos quienes deberán complementar con su actitud y
compromiso el acceso al talento.
Teniendo en cuenta que hoy se estima que el 60% de los
jóvenes preuniversitarios trabajarán en profesiones que
aún no se han inventado, es imposible que el CEG pueda
concretar cuál será su oferta formativa del futuro, pero
siempre seguiremos manteniendo el altísimo nivel de recomendaciones
(NPS) de nuestros alumnos, cualquiera
que sea la materia impartida.
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