INTERIORES_LIBRO EXCELENCIA_EN GESTION

calidad del suministro eléctrico y, en consecuencia, para
el bienestar de los ciudadanos. Nuestra actividad, con la
instalación y puesta en funcionamiento de líneas y subestaciones,
actúa directamente sobre el territorio, por lo que
es imprescindible lograr la máxima implicación y cooperación
de las administraciones públicas y poner especial cuidado
en la protección del capital natural mediante la aplicación
de medidas medioambientales y sociales. Esto implica
integrar canales de comunicación y establecer sistemas
de gestión capaces de dar respuesta a los requerimientos
de nuestros diferentes grupos de interés.
Desde el principio, la compañía ha sido consciente de la necesidad
de tener implantado un sistema de gestión de la calidad
que ponga en valor sus cualidades como organización.
Para ello, estableció sistemas de gestión certificados, empezando
por el de calidad, que fueran fomentando la respuesta
interna y externa a las necesidades de sus grupos de interés.
Ignacio Babé,
secretario general del
Club Excelencia en
Gestión, hace entrega
del Sello EFQM 500+
al presidente de Red
Electrica de España,
José Folgado.
Cuando adoptó el Modelo EFQM de Excelencia en 1999,
Red Eléctrica hizo una apuesta firme por consolidarse como
una empresa sostenible, ética y comprometida con
la sociedad, cuya gestión se realice con un enfoque de
excelencia y responsabilidad en el desarrollo de sus actividades.
La excelencia en la gestión y en los resultados se reafirma
como una de las estrategias de la compañía, como lo confirma
el hecho de que la excelencia sea una de las estrategias
transversales de nuestro Plan Estratégico 2014-2019.
En este sentido, cabe destacar también que la alta dirección
de la compañía manifiesta de forma clara su compromiso
con el desarrollo y la consolidación del modelo EFQM
como modelo de gestión.
En el año 2003, obtuvimos por primera vez el Sello Excelencia
Europea 500+, reconocimiento que ha sido renovado
de forma bienal, superando siempre las puntuaciones
anteriores. En el año 2005, Red Eléctrica fue reconocida
con el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial
en la modalidad de Calidad Industrial.
En el 2011, como parte de su estrategia de liderazgo, decidimos
competir en el ámbito europeo, obteniendo el premio
a la excelencia empresarial en la categoría "Asumir la
responsabilidad de un futuro sostenible", dentro de los galardones
que EFQM otorga cada año a las mejores empresas
europeas en la adopción de los sistemas de gestión y
prácticas empresariales más avanzadas.
La última renovación del Sello Excelencia Europea 500+
se produjo el año pasado, consiguiendo más de 700 puntos,
lo que sitúa a Red Eléctrica entre las empresas mejor
valoradas en los ámbitos nacional y europeo.
Hemos dado muchos pasos, pero lo avanzado no garantiza
los resultados sine die. La excelencia no es un estado, sino
un objetivo por el que hemos de trabajar de manera permanente
y así forjar un futuro sostenible para nuestra organización.
XXV
ANIVERSARIO 75