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INTERIORES_LIBRO EXCELENCIA_EN GESTION

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sido enriquecedor para IBM en la consecución de su misión<br />

como empresa: ser una organización esencial para<br />

sus clientes.<br />

Durante los 25 años de vida del Club Excelencia en Gestión<br />

las organizaciones españolas han vivido en un contexto que<br />

a veces ha sido extremadamente difícil y siempre de cambio<br />

intenso. Un contexto que ha requerido que las empresas<br />

apostaran por la mejora de su gestión, la innovación, la<br />

modernización tecnológica, la optimización de sus procesos<br />

y la expansión exterior. En este proceso han influido muchos<br />

factores –la creación de la UE, Internet, la necesidad<br />

de no dejarse arrastrar por la crisis económica, etc.– pero<br />

también ha habido proyectos inspiradores, como el del<br />

Club Excelencia en Gestión, que ha tenido un papel activo<br />

promoviendo las buenas prácticas en la gestión y ayudando<br />

a transferir este conocimiento. En definitiva, ayudando a<br />

crear ese marco necesario para que las empresas sean más<br />

competitivas.<br />

Nos encontramos ahora ante un contexto de negocio apasionante:<br />

la necesidad de adaptarnos a la digitalización de<br />

la sociedad. Las empresas afrontan un fenómeno que está<br />

modificando profundamente el mercado, los hábitos de<br />

consumo, la forma en que las personas se relacionan y<br />

aprenden.<br />

XXV ANIVERSARIO 39

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