Kommunikaatioympäristöjen kehittäminen VAVA II -hankkeessa

35sössä käytetään tukiviittomia ja tulevia tapahtumia käydään läpi ja tiedotetaan kuvitettujen päivätaulujenavulla.Työparin kehittämistyöllä on hyvät lähtökohdat, sillä yhteisössä kommunikaatio on otettu yhteiseksiasiaksi ja siitä keskustellaan. ”Yhteisömme on ollut siinä onnellisessa asemassa, että kaikkihenkilökuntamme jäsenet ovat alusta saakka olleet esimiehemme mukaan lukien, sitoutuneitakommunikaatioympäristömme rakentamiseen ja kehittämiseen. Vahvuutenamme pidämmekinsitä, että olemme tiivis ja keskusteleva työ yhteisö, jossa jokainen uskaltaa sanoa mielipiteensä jakaikkien mielipidettä kunnioitetaan. Pohdimme paljon asioita yhdessä ja kysymme työtoveriemmemielipidettä asioihin.”Yhteisön hyvä henki ei työparin mukaan riitä ideoiden toteuttamiseen, vaan tarvitaan johdonmukaisiatoimintaohjeita. ”Heikkoutenamme on kuitenkin tehdä paljon erilaisia sopimuksia, joita onkäytännössä/arjessa jopa vaikea muistaa, varsinkin kun saatamme melko pian tehdä samastakinasiasta uudenlaisen sopimuksen.”Tuntien yhteisön vahvuudet ja heikkoudet yhteisössä lähdettiin pohtimaan toimivan kommunikaationedellytyksiä. Ensimmäiseksi nousivat kysymykset: ”Millainen kieliympäristö olemme ja mitäkommunikaatiolla oikeastaan tarkoitetaan?””Kommunikaatio tarkoitti mielestämme kahden tai useamman ihmisen välistä vuorovaikutusta,läsnäoloa, pysähtymistä ja toisen kunnioittamista.”Yhteisön haasteeksi nähtiin läsnäolo eli se ”kuinka onnistumme arjen keskellä pysähtymään kiireettömästija olemaan henkisesti läsnä, koska palvelukodillamme on kuitenkin 13 hyvin erilaistaasukasta kaikkine yhteistyökumppaneineen.”Asiakkaat yhteisössä ovat myös hyvin erilaisia ja hiljaiset tai heikommin kommunikoivat jäävät helpostivähemmälle huomiolle. Yhteisössä haasteeksi nähtiin tasapuolisuuden toteutuminen kommunikaatiossaeli vuorottelu ja odottaminen. ”Osa asukkaistamme pystyi ja pystyy edelleen vaatimaanenemmän tarvitsemaansa huomiota ja haasteena tässä koimme sen kuinka heikommatkommunikaatiotaidot omaavat henkilöt saavat äänensä kuuluviin. Käytännössä tämä tarkoittaamm. sitä, että opetamme asukkaille esimerkiksi vuorottelua ja odottamista.”Tavoitteeksi työparin työyhteisössä asetettiin aidon pysähtymisen taidon opettelu, jotta Uljaanpienetkin kommunikaatioaloitteet tulisivat huomatuiksi ja hän kokisi tulleensa ymmärretyksi. Tämäedellyttää, että hänen viestejään opitaan vahvistamaan ja vastaamaan ja näin jakamaan yhteisiäkokemuksia. Eettisiin periaatteisiin kuuluu hänen itsemääräämisoikeutensa kunnioittaminen.