13.07.2015 Views

Kommunikaatioympäristöjen kehittäminen VAVA II -hankkeessa

Kommunikaatioympäristöjen kehittäminen VAVA II -hankkeessa

Kommunikaatioympäristöjen kehittäminen VAVA II -hankkeessa

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

53van kommunikaation löytyminen, vähentäisi hänen haastavaa käyttäytymistään.” ”Hän oppisi vähänkärsivällisyyttä – on koko ikänsä tottunut opettamaan toisia kommunikoimaan kanssaan.”Kuten aiemmin on asiakastapausten yhteydessä esitetty, edistystä asiakkaiden kommunikoinnissaja kommunikaatioaloitteiden tekemisessä opiskelijoiden arvioiden mukaan tapahtunut. Edistyminenon kuitenkin suhteellista ja kehitystä on verrattava kunkin lähtötilanteeseen, ei toisiin. Kokonaisarvionakehittämistyön onnistumisesta tähän kysymykseen vastanneista opiskelijoista puoletkatsoo onnistuneensa asiakkaan kanssa hyvin ja puolet huonosti (kuvio 7).Asiakkaiden läheisten opiskelijat odottivat kiinnostuvan heidän kommunikaationsa kehittymisestäja keinojensa käyttämisestä. Muutamien asiakkaiden läheisten kanssa yhteistyö onkin opiskelijoidenmukaan onnistunut, mutta joidenkin kanssa erittäin huonosti ja useiden läheisten kiinnostuksestaopiskelijoilla ei ole tietoa (kuvio 7).Kuvio 8. Opiskelijoiden arviot eri toimijatahoihin kohdistuneiden ennakko-odotustensa toteutumisestaKehittämistyön onnistumiseen vaikuttaneita tekijöitä on monia, mm. yhteistyö työparin kanssa.”Työparin kanssa yhteistyö on sujunut todella hyvin, keskustelut ja pohdinnat ovat olleet hedelmällisiämonella tavalla.” ”Työparin kanssa on ollut helppo työskennellä ja ajatuksemme asioista ovatolleet samansuuntaisia.”Kehittämistyö osoittautui vaikeaksi silloin, kun työparit työskentelivät eri yksiköissä. Kehittämistyötähaittasi myös se, että joidenkin opiskelijoiden työsuhteessa tapahtui muutoksia ja työpari jäitoimimaan yksin. Joidenkin asiakassuhteet katkesivat opiskelun päättymisen tai muuttamisen

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!