Avec les familles immigrantes - Gouvernement du Québec

La famille immigrante et le processus d’intégration
Demande claire
Il sera important de prendre du temps pour bien décoder la demande qui est formulée. Quelles
que soient les difficultés exprimées dans les rapports parentaux ou conjugaux, la personne
devra se sentir acceptée et accueillie dans sa démarche de demande d’aide.
Reconnaissance des difficultés vécues et validation des sentiments
L’intervenante et l’intervenant amèneront la personne à exprimer les difficultés éprouvées dans
la famille en s’assurant de ne porter aucun jugement. Celle-ci ne doit pas se sentir blâmée dans
sa façon, par exemple, d’élever ses enfants ou dans son rôle traditionnel d’épouse soumise ou
de conjoint autoritaire. On peut demander à la personne de décrire sa situation dans le pays
d’origine (éprouvait-elle les mêmes difficultés ?), sa conception de la famille (avait-elle un
réseau d’entraide important ?) et des rôles de chacun (qu’est-ce qui a changé ?). Cet échange
permettra de comprendre les valeurs privilégiées par la personne et le contexte dans lequel se
présentent les difficultés actuelles. Ce processus aidera également la personne à prendre
conscience de sa situation présente et de la nécessité de modifier sa perception.
Information
Il sera utile, dans bien des cas, d’apporter des points d’information, notamment sur les lois, les
droits et les ressources. L’intervenante et l’intervenant serviront également de relais avec la
société d’accueil en expliquant les valeurs associées, par exemple, à l’éducation : l’enfant
apprend à devenir indépendant, il profite de beaucoup de liberté, il est protégé par l’État dans
les cas d’abus, etc. Les valeurs liées à la famille seront également expliquées à la personne qui
consulte (valeur égalitaire entre les hommes et les femmes, autonomie des femmes, partage des
tâches entre les hommes et les femmes, caractère criminel de la violence familiale, etc.).
Recherche de solutions
Que veut la personne ou la famille qui fait une demande d’aide ? Qu’est-ce qui est acceptable ?
Qu’est-ce qui est non négociable ? Après avoir répondu à ces questions, on peut fixer des
objectifs précis en regardant d’abord ce qui a été fait dans le passé et dans quelle mesure ces
solutions ont porté fruit. On peut également présenter un inventaire de solutions et de
ressources qui permettront à la personne ou à la famille de faire des choix adaptés à ses besoins.
Intervention de groupe
Dans un groupe, le partage d’expériences communes entre les participantes et les participants
peut amener la création de liens d’entraide et de solidarité. Il sera donc souvent intéressant de
réunir des personnes ou des familles aux prises avec des difficultés communes de façon à les
amener à cibler ensemble des actions concrètes à entreprendre pour contrer les difficultés
familiales (groupes de parents d’adolescentes et d’adolescents, groupes de mères isolées, etc.).
Des sessions d’information sur des thèmes touchant la famille et les difficultés d’adaptation
peuvent également s’avérer très utiles aux personnes qui ont souvent le sentiment d’être les
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