Guide des Communes 2016

Emménagement des réfugiés
Depuis peu, l’Agence Immobilière sociale est
également l’organe qui accompagne les
réfugiés le long de leurs premiers pas dans
l’univers du logement grand-ducal. «En réalité,
nous nous sommes toujours occupés des
BPI, les bénéficiaires de protection internationale»,
dit-il. Mais vu les arrivées plus
régulières des derniers mois, l’AIS s’est adaptée.
Tout d’abord, l’agence va reprendre la gestion
du parc locatif de l’OLAI, l’Office
Luxembourgeois de l'Accueil et de
l'Intégration, c’est-à-dire une cinquantaine
de logements d’ici la fin de l’année. Ainsi
l’OLAI, déchargée de cette tâche, se concentrera
sur l’accueil des primo-arrivants dans
ses centres. Ensuite, une fois leur statut
accordé, l’AIS se chargea de loger les BPI
dans des maisons ou appartement. «Ainsi,
les réfugiés ne resteront pas trop longtemps
en structure d’accueil. Ils seront rapidement
intégrés à la société luxembourgeoise, dispersés
à travers les communes en accord
avec un concept qui nous tient à cœur: celui
de la mixité sociale», explique Gilles Hempel.
«En outre, nous avons plus de facilité que
l’OLAI à gérer un parc locatif puisque c’est
notre spécialité». Afin que cette activité se
déroule au mieux, l’AIS a établi une collaboration
avec le service LISKO de la Croix
Rouge: «Eux s’occupent des démarches d’intégration,
et nous du logement», sourit le
directeur.
De plus, l’AIS s’est adaptée à ce public particulier.
«Premièrement, la langue peut poser
problème. Des interprètes de la Croix Rouge
ou des volontaires accompagnent souvent
les bénéficiaires de protection internationale
lors des rendez-vous, mais nous avons pris
les devants. Nous avons engagé du personnel
polyglotte et deux de nos assistants
sociaux suivent des cours d’arabe».
Deuxièmement, «les bénéficiaires de protection
internationale viennent souvent de pays
au climat très différent du nôtre, comme la
Syrie ou l’Irak. Résultat: ils ne vivent pas forcément
leur habitat selon nos habitudes
régionales», explique-t-il. L’AIS accompagne
donc ces personnes pas-à-pas dans leur nouveau
logement afin de leur enseigner comment
chauffer et aérer au mieux… sans faire
monter la facture!
“
Nous avons plus de
facilité que l’OLAI à gérer
un parc locatif puisque
c’est notre spécialité
Gilles Hempel
”
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