JH302459 cover sarawak.indd - Jabatan Audit Negara

Foto 3.15
Paip Komunikasi Bocor
Foto 3.16
Paip Komunikasi Selepas Dibaiki
Paip
Bocor
Paip Sudah Dibaiki
Sumber: Lembaga Air Sibu
Lokasi: Jalan Lanang, Sibu
Tarikh: 16 September 2008
Adalah didapati JKR juga menyediakan prosedur kualiti iaitu Customer Support Services
untuk menerangkan prosedur membaiki paip pecah atau bocor. Proses menerima
laporan sehingga selesai adalah sama seperti di LAK, LAS dan LAKU. Semakan Audit di
JKR Mukah mendapati aduan berkenaan paip bocor dan paip pecah disampaikan
secara lisan kepada pegawai yang berkenaan. Oleh itu, pihak Audit tidak dapat
memastikan sama ada tindakan diambil serta merta atau sebaliknya. Selain itu, aduan
berkenaan paip pecah di JKR Kapit, Maradong dan Marudi tidak direkod dengan lengkap
dan kemas kini. Lawatan Audit ke tapak pembaikan paip pecah di Marudi mendapati
prosedur yang ditetapkan telah dipatuhi.
c) Kaedah Penyerahan Daripada Pemaju Kepada Agensi Bekalan Air
Semakan Audit mendapati semua Agensi Bekalan Air telah menyediakan kaedah
penyerahan paip yang perlu dipatuhi oleh pemaju apabila hendak menyerahkan paip.
Adalah didapati LAK, LAS dan LAKU ada menetapkan syarat tambahan iaitu paip
hendaklah dinyah kuman sebelum diserahkan. Ujian fizikal, bacteriological dan kimia
juga dijalankan serta ujian ketahanan paip. Tempoh liabiliti antara satu hingga dua tahun
dikenakan sebelum pihak Agensi Bekalan Air menerima secara rasmi paip berkenaan.
Namun demikian, pihak JKR hanya menjalankan ujian ketahanan paip, flushing dan
menetapkan tempoh liabiliti semasa penyerahan paip. Maklumat lanjut adalah seperti di
Jadual 3.10.
Jadual 3.10
Ujian Yang Dijalankan Semasa Penyerahan Paip
Jenis Ujian LAK LAS LAKU JKR
Ketahanan Paip
Nyah Kuman X
Fizikal X
Bacteriological X
Kimia X
Tempoh Liabiliti
Flushing
Sumber: Lembaga Air Kuching, Lembaga Air Sibu, LAKU Management
Sdn. Bhd. Miri
Nota: : Ada X: Tidak ada
48