WADAH 2017_FINAL

More documents

Recommendations

Info

Jabatan Ilmu Pendidikan IPGKPT WADAH 2017 oleh 20 juta warga Malaysia yang sedang menggunakan teknologi ini. Percubaan Menggunakan Komputer Sebagai Kaunselor Dari aspek sejarah, komputer telah diusahakan untuk kemudahan manusia bermula sejak 1946 lagi. Sebuah komputer di kendalikan oleh beberapa orang tenaga manusia yang memerlukan sebuah bilik sebesar sebuah rumah. Peredaran waktu dan inovasi manusia menjadikan tugas manusia semakin ringan dan tugas komputer semakin banyak. Pada tahun 1960an bermulalah perhubungan di antara komputer dengan kaunseling. Usaha pertama oleh Joseph Wizenbaum maka terhasilnya satu program yang dinamakan ELIZA yang membolehkan program ini beraksi sebagai seorang therapis. Klien hanya muat turun program ini dan program ELIZA bersedia untuk mendengar masalah klien. Program ini dibina berasaskan teori pemusatan klien. Soalan yang diajukan oleh klien akan diberi respons berasaskan terapi refleksi yang diasaskan oleh Carl Rogers. Pogram ini boleh didapati melalui alamat berikut: http://www. manifestation.com/neurotoys/eliza.php3 . Sudah tentulah program ini banyak kekurangannya. Ia tidak boleh menandingi kehebatan seorang manusia. Seterusnya lahirlah usaha-usaha lain untuk menjadikan program komputer atau Computer Aided Instruction (CAI) sebagai kaunselor yang dapat memberikan perkhidmatan kepada klien. Kesemua usaha ini tidak berjaya kecuali untuk program pendidikan dan latihan serta aspek pengurusan kaunseling sahaja tetapi bukannya untuk pengendalian sesi terapi kaunseling. Kesemua usaha ini tidak dapat menandingi kehebatan seorang kaunselor yang hidup dan yang boleh berkomunikasi secara realistik. Keperluan Kepada Teknologi Maya Dalam Perkhidmatan Kaunseling Abad ke-21 Pada abad ke 21 ini teknologi maklumat semakin berkembang dan semakin canggih. Perbankan, perniagaan, hospital, pos, perkhidmatan awam dan khidmat pengurusan semuanya telah lengkap menggunakan kemudahan internet dan perkomputeran ini. Aplikasi internet juga telah digunakan oleh para professional dalam forum-forum dan persidangan, pengajaran dan pembelajaran, ujian psikometrik dan juga mengesan penyakit dalam bidang perubatan. Kini juga terdapat perkhidmatan kaunseling 73
Jabatan Ilmu Pendidikan IPGKPT WADAH 2017 yang telah mula dijalankan oleh para kaunselors di luar negara secara aktif. Terdapat pelbagai nama perkhidmatan kaunseling secara atas talian yang telah diberikan antaranya ialah; cyber counseling (14.5 juta hits), e-kaunseling (3.8 juta hits), online counseling (40 juta hits), e-therapy (11 juta hits) dan kaunseling maya (78 juta hits). Di luar negara panduan etika kaunseling maya juga telah disediakan sejak 2009 lagi. Contohnya terdapat perenggan khas tentang kaunseling maya dalam garis panduan yang disediakan oleh National Board of Certified Counselor (NBCC) dan American Counseling Association (ACA). Sampailah masanya kaunselor di Malaysia mempelbagaikan kaedah untuk mendekatkan diri dan melaksanakan kaunseling secara maya. Kaedah dan teknik mengendalikan sesi secara e-mel atau teks boleh dipelajari. Sekurang-kurangnya untuk melayani klien yang memerlukan perkhidmatan ini secara maya. Lagipun memang terdapat keperluan untuk melaksanakan perkhidmatan kaunseling secara maya. Keperluan ini berdasarkan isu yang terdapat di dalam perkhidmatan kaunseling antaranya; i. Terdapat klien yang tidak berminat dan tidak mahu bersemuka, ii. kawasan pendalaman yang menyukarkan klien mendapatkan perkhidmatan, iii. kaunselor dan klien sibuk, iv. klien yang sangat pemalu, bimbang dan introvert, v. kajian juga membuktikan: a. Klien tidak selesa bersemuka (Amla, Zuria, Salleh, 2003), b. beban tugas dan kekangan masa kaunselor (Suradi, 1992), c. isu klien; batasan lelaki dan perempuan, bertentang mata bukan muhrim, silang budaya (Wan Rafaei, 1994) dan d. terdapat kelebihan dan kemudahan di dalam perkembangan teknologi maklumat Apakah Pendekatan Yang Sesuai Untuk Melaksanakan Kaunseling Secara Maya Pendekatan yang paling sesuai berdasarkan kajian-kajian yang telah dijalankan ialah pendekatan terapi teks melalui e-mel (Ramlan Hamzah, 2010). Ada dua bentuk perhubungan secara emel. Pertama interaksi e-mel secara (1E) ringkas atau spontan. Hanya melibatkan satu pernyataan 74
Page 1 and 2:
!ISBN!987)967)0814)29)2! Jabatan Il
Page 3 and 4:
Jabatan Ilmu Pendidikan IPGKPT WADA
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28: Jabatan Ilmu Pendidikan IPGKPT WADA
Page 77: Jabatan Ilmu Pendidikan IPGKPT WADA
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
show all

WADAH 2017_FINAL

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?