L'arte dell'empowerment - DMyFriend

che li avrebbero portati a raggiungere i loro obiettivi. Il
progetto durò tre anni e imparai quanto sono intimamente
legati emozioni e comportamenti: una persona che
sente di poter padroneggiare la situazione e che si sente
sostenuta può fare ciò che ha deciso di dover fare.
Nel 1983 andai a lavorare al Michigan Diabetes Research
and Training Center. A quel tempo avevamo un programma
completo di assistenza e educazione per i pazienti
ricoverati. Era la mia prima vera esperienza come diabetes
educator e, attraverso le interazioni con i pazienti e
con lo staff, mi resi conto della complessità del diabete e
dei problemi che poneva ai pazienti e alle loro famiglie.
Risultava evidente come i pazienti fossero, in realtà, i veri
decisori della propria cura. Potevo portare tutta la conoscenza
che avevo, e potevo aiutarli a vagliare le varie
opzioni disponibili e a fissare gli obiettivi di cura, ma alla
fine erano le loro convinzioni, le loro idee sulla malattia la
vera forza trainante della cura. Mi accorsi di quanto differente
potesse essere il significato del diabete per ognuno
di loro, di come lo vivessero e di quanto questo influenzasse
ciò che facevano.
Guardando indietro nella mia vita professionale, capisco che
la storia del mio rapporto con l’empowerment è il racconto di
un viaggio. Non c’è stato nessun evento drammatico, nessuna
svolta radicale che mi ha condotto ad abbracciare questa
filosofia, quanto piuttosto il risultato di continui aggiustamenti
nel mio modo di lavorare. È accaduto lentamente,
riflettendo sui risultati di queste esperienze, imparando da
ciò che funzionava e da ciò che non funzionava e inserendo
quanto appreso nella mia vita e nel mio lavoro quotidiano. Le
mie esperienze professionali con l’empowerment hanno
nutrito e allo stesso tempo sono state lo specchio delle mie
esperienze di vita. Sarebbe stato difficile il contrario, praticare
una certa filosofia al lavoro e una diversa nella vita.
Perché l’empowerment è una filosofia e non una tecnica,
è un modo di vedere il mondo e di essere, qualcosa che
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