Declinazione dei risultati di apprendimento in conoscenze e abilitÃ

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Conoscenze Dinamiche sociali e tecniche di comunicazione individuale e di gruppo. Tecniche di fidelizzazione della clientela. Strutture dei processi e comunicativi con riferimento ai caratteri dei singoli media. Criteri e metodi per la definizione e progettazione di campagne pubblicitarie. Lessico di settore in lingua inglese. Quinto anno Abilità Individuare le strategie di comunicazione dell’immagine aziendale. Individuare le tecniche per la fidelizzazione del cliente. Individuare strategie per la promozione delle vendite. Utilizzare il linguaggio visivo in funzione del target di clienti e della tipologia del messaggio. Realizzare prodotti a stampa e audiovisivi per la comunicazione pubblicitaria. Individuare attrezzature idonee alla realizzazione di un prodotto pubblicitario. Utilizzare il software di settore per la realizzazione di prodotti pubblicitari. Intervenire nella realizzazione di un piano di comunicazione aziendale o di campagne pubblicitarie. Sviluppare casi aziendali e progetti in collaborazione con il territorio. Utilizzare il lessico di settore in lingua inglese. ISTITUTI PROFESSIONALI -Settore: Servizi - Indirizzo: Servizi commerciali 115
ALLEGATO A.2 SETTORE INDUSTRIA E ARTIGIANATO Secondo biennio e quinto anno Area di istruzione generale Indirizzi: • “Produzioni industriali e artigianali” • “Manutenzione e assistenza tecnica” ISTITUTI PROFESSIONALI -Settore: Industria e artigianato 116
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Significative produzioni letterarie
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