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TRADUCTION FRANÇAISE<br />
OBSERVATOIRE à la page 16<br />
LES FEMMES DE DEMAIN<br />
Stressées par le peu de temps dont elles disposent pour elles. Divisées<br />
entre leur travail et leur famille. Obligées de faire leurs achats dans<br />
des lieux sans confort. Elles sont à la recherche d’une oasis de paix,<br />
qu’elles pourraient trouver dans les boutiques<br />
En lutte avec le temps et à la recherche constante d’une oasis de<br />
tranquillité, d’un moment de détente, d’une pause dans leurs journées<br />
frénétiques, scandées par les engagements professionnels et familiaux.<br />
Telles sont les femmes d’aujourd’hui et telles seront, plus encore,<br />
les femmes de demain. Une étude récente de Nielsen s’est mise à<br />
l’écoute des femmes de 21 pays (Canada, Afrique du Sud, Mexique,<br />
Russie, Australie, Royaume-Uni, Turquie, Japon, Inde, Brésil, France,<br />
Italie, Espagne, Malaisie, États-Unis, Suède, Nigeria, Thaïlande,<br />
Chine, Corée du Sud et Allemagne) pour comprendre leur rôle dans<br />
l’univers de la consommation et leurs exigences. 3053 femmes ont<br />
ainsi été interrogées dans des pays émergents et 3421 dans des pays<br />
développés. Ces entretiens ont permis de dégager des concepts-clés<br />
concernant le rôle des femmes dans différents domaines.<br />
LES FEMMES ET LA SOCIÉTÉ, LA POLITIQUE ET L’ÉCONOMIE<br />
Les déclarations des femmes interrogées dans les différents pays<br />
permettent de comprendre l’influence des femmes sur la société, la<br />
politique et l’économie.<br />
« L’implication des femmes dans la société croît sous tous les aspects :<br />
économique, social, médical, politique » (France)<br />
« Le rôle des femmes devient toujours plus complexe et complet, la<br />
conséquence est qu’elles doivent vraiment tout faire » (Italie)<br />
« Je vais devoir apprendre à faire toujours plus de choses en même<br />
temps » (Australie)<br />
« Les femmes occupent toujours plus de positions de prestige, grâce<br />
à la capacité qu’elles ont de tout gérer » (Allemagne)<br />
« Les femmes, dont la présence augmente sur le marché du travail,<br />
se font toujours plus entendre dans la société » (Corée du Sud)<br />
« Je pense que la société sera plus acceptable et que le monde<br />
pourra changer si les femmes commencent à prendre des décisions<br />
importantes, tant à la maison qu’en politique » (Royaume-Uni)<br />
90% des femmes pensent que leur condition s’est améliorée au fil des<br />
ans et que les femmes de demain bénéficieront d’une plus grande<br />
reconnaissance et de davantage d’opportunités.<br />
« Elle sera plus importante et moins sous-évaluée » (Italie)<br />
« J’espère qu’elles obtiendront la reconnaissance qu’elles méritent,<br />
comme les hommes » (Canada)<br />
« Elles devront travailler toujours plus » (Brésil)<br />
« J’espère que la femme aura plus de pouvoir et que ce plus grand<br />
pouvoir dépendra d’un meilleur niveau d’instruction » (Afrique du Sud)<br />
« Une plus grande présence et participation dans la vie politique et<br />
sociale, comme dans les autres pays d’Europe » (Russie)<br />
Les opportunités seront évidentes, avec un espoir pour les pays<br />
émergents.<br />
PLUS DE POUVOIR, PLUS DE STRESS<br />
Cette prise d’autonomie a pour inconvénient de réduire le temps à<br />
disposition et d’être cause de stress.<br />
« J’ai souvent l’impression d’avoir peu de temps » est une des déclarations<br />
qui revient chez<br />
54% des femmes dans les pays développés, soit 64% des italiennes<br />
et 58% des femmes de l’ensemble des pays européens, tandis que<br />
ce pourcentage est de 62% pour les pays émergents.<br />
« J’ai rarement le temps de me détendre »<br />
(37% pays développés, dont Italie 50%, Europe 46% et pays émergents<br />
55%).<br />
« Je me sens la plupart du temps stressée et avec trop de choses<br />
à faire »<br />
(38% pays développés, dont Italie 51%, Europe 45% et pays émergents<br />
49%).<br />
Les italiennes sont à la fois les plus stressées et celles qui luttent le<br />
plus contre le temps en Europe.<br />
« J’au souvent l’impression d’avoir peu de temps » est une phrase<br />
récurrente chez 58% des femmes de l’ensemble des pays européens,<br />
et plus spécifiquement chez 64% des femmes en Italie, 55% au<br />
Royaume-Uni, 64% en France, 47% en Allemagne et 66% en Espagne.<br />
« J’ai rarement le temps de me détendre »<br />
(Europe 46%, Italie 50%, Royaume-Uni 37%, France 41%, Allemagne<br />
42%, Espagne 49%).<br />
« Je me sens la plupart du temps stressée et avec trop de choses<br />
à faire »<br />
(Europe 45%, Italie 52%, Royaume-Uni 36%, France 43%, Allemagne<br />
29%, Espagne 48%).<br />
Pour les italiennes en particulier, il est impossible de concilier travail<br />
et foyer.<br />
« Toujours plus de boulot et moins de temps pour la famille »<br />
« Je vais devoir travailler toujours plus »<br />
« Je me sens continuellement divisée entre la maison et mon travail »<br />
« Je suis surchargée de travail et ne peux pas me consacrer complètement<br />
à mon rôle de mère »<br />
LES RÔLES DE LA FEMME ET DE L’HOMME<br />
Les rôles de la femme et de l’homme sont-ils déterminés par une<br />
simple différence de sexe ? Au moment de l’achat, les soins de la<br />
personne, l’habillement et les produits alimentaires incombent aux<br />
femmes. La responsabilité de l’achat est liée au niveau de connaissance<br />
de la catégorie et des prix.<br />
Quels sont facteurs pris en compte par les femmes au moment de<br />
l’achat ? La comparaison des prix est la principale mesure anticrise.<br />
Dans l’habillement, le rapport qualité-prix est le critère le plus important<br />
en Italie et dans les pays développés, tandis que seul le prix compte<br />
dans les pays émergents et que la confiance vis-à-vis de la marque<br />
n’a d’importance que pour d’autres catégories comme l’hygiènebeauté<br />
(Italie), l’électronique personnelle (Italie et pays émergents)<br />
et la maison (pays émergents).<br />
LA RECHERCHE D’INFORMATIONS<br />
Comment s’orientent les femmes pour rechercher des informations ?<br />
La télévision et le bouche-à-oreille sont leurs principales sources<br />
d’information pour les nouveaux produits et marques. Concernant les<br />
nouveaux produits dans les pays développés, nous trouvons aux trois<br />
premières places, dans l’ordre, la télévision, Internet et le bouche-àoreille<br />
; en Italie, la télévision, Internet et le publipostage. En Europe,<br />
la télévision, le bouche-oreille et Internet. Dans les pays émergents,<br />
la télévision, le bouche-à-oreille et les magazines.<br />
Concernant les nouveaux points de vente, les pays développés mettent<br />
aux trois premières places le bouche-à-oreille, la télévision et Internet ;<br />
l’Italie, le bouche-à-oreille, Internet et le publipostage ; l’Europe, la<br />
télévision, le bouche-à-oreille et Internet ; les pays émergents, la<br />
télévision, le bouche-à-oreille et les quotidiens.<br />
LES CLÉS DU SUCCÈS<br />
Pour réussir, il faut anticiper et satisfaire les besoins des femmes.<br />
Mais comment ?<br />
En investissant dans leur avenir, ce qui veut dire :<br />
• S’aligner sur leurs convictions et aspirations.<br />
• Comprendre leurs besoins pour les aider à atteindre un meilleur<br />
style de vie.<br />
• Les femmes sont les championnes du multi-tasking professionnel<br />
et elles aiment que cela soit reconnu.<br />
En simplifiant leurs préoccupations, ce qui veut dire :<br />
• Les aider à les gérer.<br />
• Les femmes savent qu’elles font partie d’une communauté plus<br />
vaste et, en tant que telles, cherchent des entreprises qui partagent<br />
leurs opinions et se concentrent sur les questions qu’elles jugent les