Intimo più mare n° 200 - Luglio 2015

TRADUCTION FRANÇAISE
un service très apprécié ! Enfin, surtout quand nous accompagnons
en septembre nos agents sur les points de vente, nous cherchons à
collaborer avec ces derniers pour comprendre ce qui a marché plus
ou moins bien de façon à améliorer encore les motifs et les modèles
pour la saison suivante.
Kirsi Nousiainen (P.L.U.S.)
Depuis toujours notre société avec ses marques Omero, Ibici et Segreta,
cherche à être un vrai partenaire pour ses clients, c’est-à-cire les
magasins de vente au détail, en offrant un service de livraison rapide
de la marchandise (24-48 heures après la commande) pour faire en
sorte que nos clients ne doivent pas transformer leur point de vente en
entrepôt. Deux fois par an, à l’occasion des collections saisonnières,
nous renouvelons le matériel publicitaire (posters, toiles pour la déco
des vitrines, panneaux pour vitrines, catalogues) avec de nouvelles
images actualisées. De plus, chaque saison, nous lançons une campagne
de relations publiques avec des blogueuses renommées qui
font connaître nos marques et produits. Nous sommes très satisfaits
de cette stratégie de communication, qui génère de l’intérêt pour notre
produit parmi les consommateurs et, en même temps, favorise les
points de vente traditionnels auxquels le consommateur s’adresse
pour acheter le produit qu’il a vu en ligne. Nous cherchons à offrir aux
commerçants des produits toujours innovants et technologiquement
avancés, produits avec des fils particuliers, des fils naturels comme
le coton, la laine, l’alpaga, le mohair, l’angora et la viscose. Cela nous
permet de nous distinguer de par l’aura d’exclusivité de nos produits
et de valoriser nos points de vente comme des magasins hautement
spécialisés. Tous nos produits sont exclusivement made in Italy. Début
2015, nous avons obtenu la certification Italian Legwear qui entérine
les caractéristiques d’excellence et d’authenticité italienne de nos
produits, d’une part, en termes de design et de mode, et d’autre part,
en ce qui concerne l’attention portée à la santé, à l’environnement,
aux collaborateurs et à toute la filière de production.
Federica et Giorgia Colombo (Curve Pericolose)
Nos collections sont 100% made in Italy et nous tenons à souligner
leur côté local. La philosophie de notre entreprise a toujours été celle
du made in Italy et nous n’avons pour cette raison jamais délocalisé
la production. Nous misons énormément sur la qualité du produit
(tant sur la qualité de la confection que sur celle des tissus et surtout
des techniques d’impression) et sur le service au client. C’est un
choix déterminé aussi par une requête/exigence du marché mais
aussi par la demande spécifique de notre clientèle. Il y a déjà sur
le marché une masse de produits à des prix toujours plus bas (le
résultat notamment de la délocalisation). Produire en Italie comporte
certes des coûts majeurs, mais cela présente aussi de nombreux
avantages. À commencer par une meilleure qualité et des délais bien
plus rapides, auxquels s’ajoutent une meilleure organisation du travail
et le retour d’image qu’il ne faut pas sous-évaluer.
Jerry Tommolini (Pin-Up Stars)
Plus que conclure des partenariats avec des boutiques multimarques,
notre objectif est d’ouvrir nos propres boutiques monomarques. En
ce qui concerne les stratégies, nous faisons parti des rares entreprises
du secteur du beachwear qui proposent encore du made in
Italy authentique, ce qui pour nous signifie savoir-faire, technologie,
innovation et recherche. Des collections qui ne misent pas seulement
sur le prix et proposent des produits qui ne se répètent pas. Pour
parler plus précisément de nos lignes, Pop, qui a été présentée
pour la première fois l’an dernier naît d’une idée ironique, spirituelle,
amusante. Elle a une cible plus jeune que Pin-Up Stars et Agogoa,
et permet d’avoir des prix un peu plus contenus, mais toujours en
rapport avec un produit made in Italy. Nous définissions Agogoa
comme une ligne easy-to-wear, un produit facile, quotidien, parce
que la façon est bien moins recherchée que pour Pin-Up Stars et le
prix est aussi par ailleurs moins contraignant. Dans Pin-Up Stars, il
y a beaucoup plus de recherche, notamment au niveau des techniques
et des finitions, c’est donc la collection la plus coûteuse, par
rapport aux deux autres. Nous sommes convaincus que si l’on veut
réaliser une belle collection en Italie, il y a encore de artisans qui
sont presque des artistes et qui prennent à cœur le projet. De cette
façon, nous sortons des créations qui dans des pays à bas coût ne
seraient pas possibles, ni même imaginables. Au maximum, ces pays
réussissent à copier le produit authentiquement made in Italy, mais
pas à inventer, élaborer, créer. En Italie, nous réalisons encore des
produits et des projets impensables ailleurs. Cela a été dès le début
l’esprit de notre projet qui a commencé avec la collection Pin-Up
Stars. Il y a derrière toutes nos collections énormément de recherche
et un staff stylistique, fervent adepte du vrai made in Italy, en mesure
de développer des produits de grande créativité et d’avoir au moins
trois longueurs d’avance sur ceux qui créent des produits répétitifs
et ne font attention qu’au prix.
Fabrizio Di Meo (AFS International)
Pour ce qui est des partenariats et des stratégies qui concernent les
magasins, AFS s’occupe depuis toujours de la décoration des vitrines
de ses revendeurs et effectue des campagnes d’affichage dans les
zones intéressantes.
Matteo Angeli (Bonitalola/Linea Mare Blu)
Nos stratégies sont centrées sur une attention toujours plus grande
portée au service après-vente et au feedback de la clientèle par le
biais d’un questionnaire sur les qualités et les défauts du produit. Avec
nos clients les plus importants, nous participons à des campagnes
publicitaires sur le territoire et à des défilés organisés au niveau local.
Lucia Branduardi (Kedua)
Nos stratégies tablent sur l’établissement du meilleur rapport possible
avec nos clients, sur l’offre de produits qui sortent bien et facilement
des magasins, c’est-à-dire qui soient modernes, sans trop de fioritures
et d’une qualité maximale, entièrement réalisés en Italie, présente un
bien-aller parfait pour au moins 70 à 80% des femmes (donc avec
des bonnets différenciés) et naturellement une gamme de prix très
accessible avec la possibilité d’une bonne marge pour le commerçant.
Les magasins qui ont acheté notre première collection l’an dernier,
cette année achètent 30 à 50% de plus.
Paolo Cinelli (Lisca/Studio 50)
En ce qui concerne les collections Lisca et Cheek en Italie, nous
avons misé sur de nouvelles modalités de distribution. Nous nous
sommes structurés de façon à ce que les livraisons soient effectuées
directement depuis notre siège en Slovénie, dans le but d’accélérer
au maximum les délais de réapprovisionnement, ce qui nous permet
de livrer dans un délai de trois jours après la commande, ce qui est
utile vu que les modèles suivis sont le gros de notre business et ce
qui nous lie le plus à nos clients. Nous avons réalisé une dizaine de
partenariats importants avec des magasins spécialisés surtout dans
la vente de bonnets différenciés où nous travaillons avec des flagship
et des corners. Avec ces clients, nous avons établi un rapport direct
avec des remises particulières pendant certaines périodes de vente
et une collaboration étroite, notamment pour les collections mode
saisonnières. De notre côté, nous fournissons beaucoup de matériel
de soutien des ventes, en plus des classiques affiches nous avons
aussi des cintres, des pochettes et surtout de nombreux gadgets
cadeaux pour les consommatrices finales qui sont très appréciés par la
clientèle et que nous renouvelons chaque saison. Nous nous sommes
rendus compte que les clientes finales aiment recevoir ces petites
attentions et qu’elles favorisent la vente des produits. Simultanément,
nous donnons des informations complètes pour aider les femmes à
trouver leur taille de soutien-gorge. Dans ce but, nous avons conçu
un poster à afficher dans les cabines d’essayage de façon à ce que
chaque femme puisse comprendre au moment d’essayer une parure
les techniques pour trouver la taille parfaite. Les statistiques, en effet,
disent que 70 % des femmes ne connaissent pas avec précision
leur taille de soutien-gorge. La valeur ajoutée des collections Lisca
et Cheek est justement le grand choix de tailles et de bonnets, et
nos magasins clients ont dans de nombreux cas suivi une formation
pour apprendre à connaître, à conseiller et, par conséquent, à vendre
les tailles fortes, qui décrètent toujours plus le succès de nombreux
points de vente qui ont voulu et su réagir à l’avènement des chaînes.
Les plus vendus sont bien sûr les bonnets C, D et E, mais avec Lisca
il est possible d’avoir une gamme de tailles qui va jusqu’au bonnet G,
ce qui en plus d’être indispensable pour bien des boutiques, nous a