Ambtenaar 2.0 - Evernote

10
Hoofdstuk 1.
Wat is web 2.0?
Ook wel het ‘sociale web’ genoemd. Web
2.0 is een verzamelnaam voor diverse
internetsites die de nadruk leggen op
interactie tussen gebruikers èn voor de
cultuur die dat met zich meebrengt. Dit in
tegenstelling tot internetsites die alleen
een boodschap uitzenden of dienst
verlenen.
Introductie
Ik ga je meenemen op een avontuur. Mijn avontuur als zzp’er in overheidsdienst.
Mijn reis door de urban jungle van de rijksoverheid. Mijn
zoektocht naar ambtenaar 2.0.
Deze tocht zal je leiden langs de kloof tussen burger en overheid, en
laten zien hoeveel gemakkelijker het is geworden om daar bruggen te
bouwen. We zullen tussen de peilers van de horizontale overheidsorganisaties
laveren en een andere manier van samenwerking ontdekken.
En je zult iets leren: over hoe je een pad kunt banen door die alsmaar
groeiende berg informatie en hoe je je omgeving kunt inrichten op
jouw manier van werken.
Dit is een boek voor jou als ambtenaar. Als ambtenaren hebben we een
publieke taak te vervullen en dat willen we zo goed mogelijk doen. Het
speelveld voor ons werken is steeds aan verandering onderhevig, maar
er wordt ook steeds meer mogelijk. Als ambtenaar moet je open staan
voor die ontwikkelingen en nieuwsgierig zijn naar de mogelijkheden om
je werk nog beter te doen. Herken je je in die beschrijving? Dan is dit
boek voor jou bedoeld.
In het laatste hoofdstuk zal ik ook uitleggen wie ik ben en waarom ik dit
boek schrijf. Dit is namelijk een persoonlijk boek, van een ambtenaar.
In dit boek leg ik mijn kennis van de ontwikkelingen op internet en de
concepten achter web 2.0 naast mijn kijk op het werk en de manier van
werken van de overheid. Dat levert enkele prikkelende stellingen en
prangende vragen op.
Maar laten we bij het eerste hoofdstuk beginnen. Daarin gaan we ontdekken
welke nieuwe werelden er zijn ontstaan en proberen we te
begrijpen waarin die fundamenteel verschillen van de wereld die we
kennen. We gaan onderzoeken wat web 2.0 is, hoe de ontwikkelingen
op internet effect hebben op de samenleving en wat de gevolgen en
mogelijkheden zijn voor de overheid. Gewapend met die achtergrondkennis
kunnen we op weg.
Die kennis gaan we vervolgens toepassen op de overheid. Ik zal daarbij
ideeën meegeven over hoe we als overheid meer in interactie met
de samenleving ons werk kunnen doen, welke mogelijkheden er zijn
om binnen en tussen overheidsorganisaties integraler te werken en hoe
medewerkers daar een centrale rol in vervullen. Daarbij zullen enkele
voorbeelden aan bod komen, maar vooral veel praktische tips en handreikingen.
Het resultaat is naar ik hoop een boek dat inzicht geeft in de betekenis
van web 2.0, maar vooral ook ideeën aanlevert om anders tegen ons
werk en tegen onze organisaties aan te kijken. Het doel is om te prikkelen,
om aan het denken te zetten, om uit te proberen. Het gaat immers
om nieuwe ontwikkelingen. Er zijn geen pasklare antwoorden, alleen
door te discussiëren en te experimenteren kunnen we die eventueel
vinden. Dit boek is een aanzet tot die discussie.
Davied van Berlo