Ambtenaar 2.0 - Evernote

82
Hoofdstuk 10.
Waarom ik?
In andere hoofdstukken is ruim aan bod gekomen wat web 2.0 inhoudt,
wat je ermee kunt en waarom het zo’n grote impact heeft op het werk
en de manier van werken van de overheid. Dit verhaal gaat echter niet
alleen over Ambtenaar 2.0, maar ook over mij. Ik ben als het ware mijn
eigen onderzoek en breng mijn resultaten direct weer in de praktijk.
Practice what you preach dus. Maar ook preach what you practice.
Waarom ben ik met dit onderwerp bezig?
1. Deel uitmaken van de samenleving
In 1996 afgestudeerd ben ik via een stage in het bedrijfsleven terechtgekomen.
Ik kwam te werken bij een strategische afdeling die nadacht
over de gevolgen van het nog prille medium internet voor een uitgeverij.
Ik was er al vroeg bij dus. Tegelijkertijd ben ik ook maatschappelijk
actief geworden. Ik werd lid van een politieke partij en als bestuurslid
van de stichting Open Monumentendagen in Leiden heb ik jaren lang
mee mogen helpen een prachtig evenement op poten te zetten. Dat
vrijwilligerswerk gaf me veel voldoening. Een maatschappelijke voldoening
die ik niet uit mijn werk haalde. Ik kon die twee werelden
moeilijk scheiden.
De conclusie die ik daaruit trok was dat werken in het bedrijfsleven
me onvoldoende motiveerde. Ik had meer nodig: ik wilde ook in mijn
werk een bijdrage leveren aan de samenleving. Daarom wilde ik werken
voor de overheid. Overigens bleek die bijdrage uiteindelijk betrekkelijk
indirect te zijn, maar mijn motivatie bleef hetzelfde: door de overheid
beter te laten werken ook de samenleving een beetje beter maken.
De overheid maakt deel uit van die samenleving en speelt daar een
belangrijke rol in. Zij moet er dan ook middenin staan en er actief
in participeren. Als zich een mogelijkheid voordoet om efficiënter en
interactiever te werken, dan moeten we die dus grijpen. Die verantwoordelijkheid
heeft elke ambtenaar.
Een efficiëntere en interactievere overheid
Daar ligt voor mij dus ook de motivatie om met Ambtenaar 2.0 bezig
te zijn. Er is momenteel veel politieke aandacht voor ambtenaren en
hoe ze hun werk doen. De samenleving vraagt om ambtenaren die alle
middelen inzetten om efficiënter, integraler en doelgerichter hun taken
in te vullen. Dankzij de digitale middelen die ons tegenwoordig ter
beschikking staan zijn daarin grote stappen te maken.
Maar belangrijker nog dan de middelen die we als overheid inzetten is
de houding die we daarbij aannemen. Mede onder invloed van internet
is de samenleving en de rol van de overheid daarin sterk aan het veranderen.
De balans is aan het verschuiven. En als de samenleving verandert
moet de overheid mee veranderen. Dat is een zoektocht waar we
nog maar net aan zijn begonnen, maar er liggen veel kansen om onze
taken veel opener en interactiever uit te voeren.
Aan die ontdekkingstocht wil ik graag meedoen. Door de komst van
internet is een heel palet aan nieuwe mogelijkheden beschikbaar gekomen
om als overheid efficiënter te werken en meer in samenhang