VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

Wordt in het geval g) indien het valideringsbiljet vervalst is, enkel dit
ingehouden.
Opmerking: indien de moederkaart vervalst is, wordt het volledige vervoerbewijs (moederkaart
+ valideringsbiljet) ingehouden.
In de gevallen voorzien onder h) en k) wordt het vervoerbewijs niet ingehouden indien dit later
nog geldig kan worden gebruikt en voor zover de verschuldigde bedragen volledig in de trein
worden betaald.
§2. De reiziger die gebruik maakt van een biljet tegen verminderde prijs en
a. geen kortingskaart of ander rechtvaardigend document bezit,
b. een vervallen kortingskaart (behoudens in de gevallen voorzien in artikel 148 §2 en
§3) of vervallen ander bewijsstuk toont,
c. een kortingskaart of ander rechtvaardigend document toont toebehorend aan een
derde,
d. een kortingskaart of ander rechtvaardigend document toont waarop ongeoorloofde
wijzigingen werden aangebracht,
e. een kortingskaart of ander rechtvaardigend document toont waarop hij geen recht
meer heeft,
Moet onmiddellijk aan het begeleidingspersoneel het verschil tussen de betaalde prijs en de
normaal verschuldigde prijs van de reis betalen, alsook het in Deel 5 “Tarieven” van de
Vervoersvoorwaarden vermelde forfaitair bedrag.
Bovendien wordt het gebruikte biljet en document door het begeleidingspersoneel ingehouden.
Uitzondering
In het geval a) wordt het vervoerbewijs niet ingehouden indien de verschuldigde bedragen
volledig in de trein worden betaald.
§3. De onder §1 en §2 vermelde bepalingen zijn van toepassing, onverminderd de eventuele
gerechtelijke vervolgingen, krachtens het Koninklijk Besluit van 4 april 1895 inzake de na te
leven voorschriften met betrekking tot het vervoer van reizigers per spoor.
Art. 144. Reizigers met een elektronisch vervoerbewijs waaarvan de treinbegeleider de
geldigheid niet kan controleren
Een treinbegeleider kan het bestaan/de geldigheid van een elektronisch vervoerbewijs niet
nagaan indien :
‐ het door de reiziger uitgeprint vervoerbewijs (biljet door NMBS toegestuurd in pdfformaat)
niet kan voorgelegd worden of indien de gegevens op het uitgeprint
vervoerbewijs of het veiligheidscertificaat onleesbaar zijn;
‐ het reisrecht die de elektronische identiteitskaart (e-ID) als drager heeft, niet
herkenbaar is;
‐ de reiziger het SMS-biljet niet kan voorleggen.
§1. Voor reizigers zonder vervoerbewijs of in het bezit van een vervoerbewijs waarvan de
geldigheid niet kan bewezen worden, zijn de bepalingen van art. 142 en 143 van toepassing.
§2. Het verifiëren van een reisrecht die de elektronische identiteitskaart als drager heeft, wordt a
posteriori uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van:
NMBS Mobility
Centrale Klantendienst
B-MO.061 sect. 13/7
Hallepoortlaan 40
1060 Brussel
Indien dit reisrecht effectief bestond, wordt de reiziger niet verder verontrust en wordt geen
bedrag geïnd. Indien het reisrecht niet werd aangekocht, dient de reiziger de prijs van de reis
alsook het forfaitair bedrag, zoals vermeld in Deel 5 “Tarieven” te betalen.
§3. De reiziger die beweert toch over een geldig zelf uit te printen vervoerbewijs (toegestuurd door
NMBS in pdf-formaat) of SMS-biljet (toegestuurd door NMBS op zijn GSM/smartphone) te
beschikken, maar niet kon voorgelegd worden aan het controlepersoneel of waarvan de
Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 110.