VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

Doornik – Roubaix via Tourcoing-frontière : voor een traject vanuit Doornik of
Froyennes naar Roubaix of Tourcoing en vice versa en steeds via Tourcoing-frontière;
Mons – Lille via Blandain-frontière : voor een traject tussen Zone Mons en Lille en
vice- versa en steeds via Blandain-frontière;
Waregem – Lille via Tourcoing-frontière : voor een traject tussen Waregem naar Lille
via Tourcoing-frontière en vice versa;
Kortrijk – Lille via Tourcoing-frontière : voor een traject vanuit Kortrijk naar de
volgende Franse stations/stopplaatsen en vice versa : Tourcoing, Roubaix, Croixl’Alumette,
Croix-Wasquehall of Lille en steeds via Tourcoing-frontière;
Zone Moeskroen – Lille via Tourcoing-frontière : voor een traject vanuit Zone
Moeskroen naar de volgende Franse stations/stopplaatsen en vice versa : Tourcoing,
Roubaix, Croix-l’Alumette, Croix-Wasquehall of Lille en steeds via Tourcoing-frontière;
Erquelinnes – Aulnoye via Jeumont-frontière : voor een traject vanuit Erquelinnes
naar de volgende Franse stations : Maubeuge, Aulnoye of Jeumont en vice versa en
steeds via Jeumont-frontière.
Zone Charleroi – Aulnoye via Jeumont-frontière : voor een traject vanuit Zone
Charleroi naar de volgende Franse stations : Maubeuge, Aulnoye of Jeumont en vice
versa en steeds via Jeumont-frontière.
§2. De treinkaart wordt in België enkel verkocht aan de loketten van de bemande stations vermeld
in §1. Ze bestaat uit een geplastificeerde moederkaart en een valideringsbiljet. De moederkaart
wordt manueel ingevuld en bevat volgende gegevens: uiterste geldigheidsdatum, de
persoonsgegevens en de identiteitsfoto van de treinkaarthouder, de naam van het vertrek- en
bestemmingsstation, het moederkaartnummer, de benaming “Trampoline” met de logo’s van
de verschillende deelnemende partijen.
§3. De valideringsbiljetten zijn enkel verkrijgbaar voor één week of één maand en enkel in 2de
klas.
§4. De geldige treinkaart laat een onbeperkt aantal reizen toe op de reisweg vermeld op de
treinkaart.
§5. De prijzen van de treinkaart worden vermeld in Deel 5 “Tarieven” van de
Vervoersvoorwaarden. De treinkaart is niet terugbetaalbaar.
§6. Indien een “Treinkaart Trampoline” gecombineerd wordt, in éénzelfde trein, met een
binnenlands vervoerbewijs, dan is de “Treinkaart Trampoline” niet geldig.
Indien een biljet voor het binnenlands verkeer als reisverlenging voor een “Treinkaart
Trampoline” wordt gevraagd, geeft de treinbegeleider een biljet uit waarin de toeslag voor de
grensovergang (zoals voorzien in het deel 5 “Tarieven” van de Vervoersvoorwaarden)
inbegrepen is, en dit voor het volledige traject. Het betreft 1 of 2 biljetten (naargelang van het
tarief waarop de reiziger recht heeft op het Belgisch traject. Het traject dat het
grensoverschrijdend deel dekt, wordt berekend aan Standaardtarief.
Het traject van de “Treinkaart Trampoline” wordt terugbetaald na het opsturen (na de
eindvervaldatum) van het valideringsbiljet, van het bewijsstuk van de treinbegeleider en van
het nieuwe biljet dat op de trein werd uitgegeven, naar:
NMBS Mobility
Centrale Klantendienst
B-MO.0624 sectie 13/7
Hallepoortlaan 40
1060 Brussel
Een reisverlenging verder dan Lille of Aulnoye is niet toegelaten.
§7. De treinkaart kan niet gecombineerd worden met vervoer van een regionale
vervoersmaatschappij.
§8. De uitgifte van een klasverhoging en een duplicaat is niet mogelijk.
§9. Bij onregelmatigheid zijn de bepalingen van Deel 4 “Onregelmatigheden” van toepassing.
Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 99.