VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

2. Traject: vertrek- en bestemmingsstation, "via"-station indien deze
optie werd gevraagd, type biljet (enkele reis of heen- en terugreis
op dezelfde dag), datum, klas;
3. Type product: productnaam, -code, kortingspercentage, prijs;
4. Verkoopgegevens: controlenummer, verkoopdatum (=
aankoopdatum via Internet), verkoopnummer, OPA-nummer (=
transactienummer) en barcode;
5. Een verwijzing naar de Vervoersvoorwaarden die van toepassing
zijn;
6. Een foto (formaat 13x9) die gelinkt is aan de reisdatum en dus
dagelijks wijzigt.
Er wordt steeds één vervoerbewijs afgeleverd per reiziger. Het pdfvervoerbewijs
wordt afgeleverd in de browser van de klant en in zijn
mailbox.
Voor controleredenen dient de reiziger zijn identiteitsbewijs aan het
controlepersoneel voor te leggen.
‐ Vervoerbewijzen die de Belgische elektronische identiteitskaart (e-ID) als
drager hebben. Het vervoerbewijs wordt gelinkt aan de e-ID vie het
rijksregisternummer, maar wordt niet fysisch op de e-ID geladen (er is dus
geen kaartlezer nodig).
Er kunnen ook vervoerbewijzen voor meer dan 1 reiziger gelinkt worden
op dezelfde e-ID. Idien dit het geval is dienen deze reizigers steeds
samen te reizen op hetzelfde traject en in dezelfde reisklas. Het gelinkte
vervoerbewijs is op naam, en dus niet overdraagbaar.
Bij aankoop wordt een bevestiging per mail verstuurd met een overzicht
van de bestelling. Deze mailbevestiging geldt niet als vervoerbewijs.
Voor controleredenen dient de reiziger zijn identiteitsbewijs aan het
controlepersoneel te overhandigen.
‐ Vervoerbewijzen die via SMS-tekstbericht afgeleverd worden op een
GSM/smartphone met een nummer van een Belgische GSM-operator. Het
SMS-bericht dient volgende gegevens te bevatten:
1. identificatie van de afzender : NMBS
2. de naam van het biljet (max 15 karakters);
3. aantal reizigers * gekozen reisklas en gekozen reistype (enkel,
Heen-en-terug, heen, terug);
4. gekozen reisdatum;
5. traject: vertrek en bestemmingsstation;
6. aankoopdatum en tijdstip;
7. 2 controlecodes;
8. productcode;
9. biljetnummer.
Het afleveren van het SMS-bericht is gratis. Bij aankoop wordt eveneens
een bevestiging per mail verstuurd met een overzicht van de bestelling.
Deze mailbevestiging geldt niet als vervoerbewijs.
Op één GSM/smartphone kan voor maximaal 6 samenreizende personen
een SMS-biljet gekocht worden. De persoon op wiens GSM/smartphone
het SMS-bericht afgeleverd werd, wordt aanzien als hoofdreiziger. Alle
biljetten zijn steeds geldig voor hetzelfde traject en in dezelfde reisklas.
De samenreizende personen kunnen met verschillende tarifaire
vervoersbewijzen reizen. Er wordt per productcode en per
geldigheidsdatum een SMS afgeleverd. Een “via”-biljet kan niet per SMS
gekocht worden
De hoofdreiziger dient bij controle steeds zijn correct functionerende
Belgische e-ID aan het controlepersoneel te overhandigen. Daarbij toont
Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 49.