VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

§4. Onderbreking tussen de geldigheidsperioden is toegelaten.
§5. De geldigheidsperiode van het valideringsbiljet kan om het even wanneer ingaan.
§6. Volgende gegevens worden vermeld op de moederkaart, afgeleverd aan het loket in het
station:
De persoonsgegevens van de treinkaarthouder en de identiteitsfoto;
De treinkaartnummer;
Een barcode;
De uitgiftedatum;
De reductiecode;
Het klantennummer;
Het NMBS-logo;
De naam van het vertrek- en het bestemmingsstation;
De geldigheidsperiode van de moederkaart;
Eventueel, de te volgen reisweg;
Eventueel, de verwijziging naar de regionale vervoersmaatschappijen;
Verwijzing naar de Vervoersvoorwaarden die van toepassing zijn.
§7. Op het valideringsbiljet, afgeleverd via het station (loket of verkoopsautomaten) of via de
internet verkoopsmodule “Ticket Online” worden volgende gegevens vermeld :
Nummer van de moederkaart;
Geldigheidsperiode van het valideringsbiljet;
Afstand;
Prijs;
Reisklasse;
Het NMBS-logo;
Klantnummer;
De reductiecode;
De uitgiftedatum;
De code E.P. (elektronische portefeuille)
Uittreksel E.P. (elektronische portefeuille)
Art. 53. Prijs
De prijs van een treinkaart wordt steeds berekend op basis van de kortste treinreisweg tussen
het vertrek- en het bestemmingsstation.
Art. 54. Reisweg
Treinkaarten, geldig tussen twee of meer stations, laten toe te reizen:
op de gevraagde reisweg (= aangerekende reisweg) en de reis aan te vangen, te
onderbreken en te beëindigen in alle op die reisweg gelegen stations, zonder enige
formaliteit;
over elke andere reisweg die de vermelde eind- en/of knooppunten van het NMBStraject
verbindt, doch uitsluitend in doorgaand verkeer (d.w.z. zonder in de
tussenstations de reis te onderbreken of de reisweg in te korten), indien:
‐ hij met de genomen treinen zijn bestemming vlugger kan bereiken, of
‐ hij niet moet overstappen op een andere trein. De reiziger mag daarvoor
de duur van zijn reis met maximum 30 minuten verlengen.
Treinkaarten in binnenverkeer kunnen vanaf of tot aan een grenspunt uitgegeven worden. Dit
is niet het geval in grensoverschrijdend verkeer : zie Deel 2 “Bijzondere Voorwaarden”.
Art. 55. Klasverhoging
Een houder van een Treinkaart 2de klas die in 1ste klas wenst te reizen dient zich een
bijkomend vervoerbewijs aan te schaffen voor het af te leggen traject. Dit dekt het prijsverschil
tussen de biljetten van beide klassen aan het tarief waarop hij recht heeft, met een in Deel 5
“Tarieven” van de Vervoersvoorwaarden vermelde minimumheffing.
Art. 56. Terugbetalingen
§1. Een houder van een Treinkaart kan geen aanspraak maken op enige terugbetaling of
vergoeding bij wijziging in de treindienst of bij het uitvallen van rijtuigen 1ste klas of
plaatsgebrek waardoor de reiziger in 2de klas moet reizen. In geval van treinvertragingen,
Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 43.