VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

Het vereiste minimaal aantal betalende personen voor een (school)groep en het aantal gratis
biljetten worden per B-Dagtrip vermeld in de jaarlijkse brochure, in de folder tijdelijke B-
Dagtrips en op de NMBS-internetsite.
B-Dagtrips voor schoolgroepen zijn geldig voor leerlingen uit het kleuter-, het lager en het
middelbaar onderwijs (behalve indien anders vermeld in het programma). Bijgevolg betalen
kinderen jonger dan 12 jaar het tarief B-Dagtrips voor schoolgroepen en genieten zij
gereserveerde zitplaatsen.
Het aantal gratis biljetten voor B-Dagtrips voor schoolgroepen wordt berekend op basis van het
aantal betalende leerlingen van de schoolgroep.
Voor schoolgroepen worden de gratis biljetten uitsluitend toegekend aan begeleiders (nietleerlingen).
Indien het aantal begeleiders groter is dan het voorziene aantal gratis biljetten,
dan moet(en) de overtallige begeleider(s) het tarief B-Dagtrips voor groepen of het speciaal
tarief begeleider betalen. Indien het aantal begeleiders kleiner is dan het aantal gratis
biljetten, is het overschot aan gratis biljetten verloren.
De leerlingen die reizen met andere geldige vervoerbewijzen komen niet in aanmerking voor
de berekening van de prijs en het aantal gratis begeleiders, en worden niet opgenomen in het
aantal te reserveren zitplaatsen.
In geval van B-Dagtrips vor groepen betalen alle deelnemers van de groep hetzelfde tarief B-
Dagtrips voor groepen, ook de kinderen jonger dan 12 jaar, die dus eveneens gereserveerde
zitplaatsen genieten.
Het aantal gratis biljetten voor B-Dagtrips voor groepen wordt berekend op basis van het
aantal betalende reizigers van de groep.
B-Dagtrips voor groepen en schoolgroepen kunnen nooit worden beschouwd als biljetten die
recht geven op het gratis vervoer waarvan sprake in artikel 85 (korting voor kinderen).
§10. De reserveringsaanvraag voor een B-Dagtrip voor groepen en schoolgroepen dient te gebeuren
(online via de NMBS-internetsite, per e-mail of telefonisch op het nummer 02 528 28 28) bij
het Contact Center van NMBS Mobility.
(School)groepen dienen steeds tijdig te reserveren volgens een van de twee volgende wijzen
van betaling en aflevering van de biljetten die de (school)groep kiest.
De groep dient ten laatste 12 werkdagen (van maandag tot vrijdag, behalve
feestdagen) vóór de vertrekdatum van de reis bij het Contact Center van NMBS
Mobility te reserveren indien de groep wenst dat de biljetten worden opgestuurd naar
de groepsverantwoordelijke.
In dit geval betaalt de groep haar biljetten per overschrijving en moet zij de nodige
schikkingen treffen opdat het bedrag ten laatste 7 werkdagen vóór de vertrekdatum
op de rekening van NMBS staat. Indien de betaling correct werd uitgevoerd, worden
de biljetten ten laatste 5 werkdagen vóór de vertrekdatum per post opgestuurd naar
de groepsverantwoordelijke.
De groep dient ten laatste 7 werkdagen (van maandag tot vrijdag, behalve
feestdagen) vóór de vertrekdatum van de reis bij het Contact Center van NMBS
Mobility te reserveren indien de groep de biljetten wenst af te halen en contant te
betalen in het station dat de groep opgeeft en dit ten laatste 5 werkdagen vóór de
vertrekdatum.
§11. De biljetten voor de B-Dagtrip voor schoolgroepen "Ontdek de trein" worden steeds betaald en
afgeprint in het station.
§12. De aanvraag voor een B-Dagtrip voor (school)groepen is onderhevig aan een onderzoek naar
beschikbare zitplaatsen in de aangevraagde treinen. Het tarief B-Dagtrip voor (school)groepen
wordt enkel toegekend na goedkeuring van het Contact Center van NMBS Mobility.
Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 70.