VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

More documents

Recommendations

Info

Art. 70. Klasverhoging §1. Tenzij anders vermeld mag een reiziger met een tweedeklasvervoerbewijs slechts in eerste klas plaatsnemen indien hij als toeslag voor het af te leggen traject, het prijsverschil tusssen de beide klassen van het tarief waarop hij recht heeft, heeft betaald met de in Deel 5 “Tarieven” van de Vervoersvoorwaarden van NMBS vermelde minimumheffing. Wat de biljetten tegen forfaitair tarief betreft, betaalt de reiziger het verschil tussen de forfaitaire prijs van beide klassen. §2. Uitgifte van een klasverhoging is niet mogelijk via de (mobiele) internetsite van NMBS. Art. 71. Terugbetalingen §1. Volgende gevallen voor terugbetaling worden in aanmerking genomen: a) een biljet gekocht vóór de dag van de reis waarvoor de terugbetaling wordt aangevraagd tot de dag vóór de reis; b) een enkel biljet dat geheel ongebruikt bleef; c) een heen- en terugbiljet dat ongebruikt bleef voor de heen- en/of de terugreis =>terugbetaling van het ongebruikte gedeelte; d) een biljet dat enkel op een gedeelte van de reisweg werd gebruikt => terugbetaling van het ongebruikte gedeelte; e) een biljet waarvan de bestemming niet kon worden bereikt wegens vertraging, afschaffing van een trein of dienstonderbreking; f) een eersteklasbiljet dat geheel of gedeeltelijk in tweede klas werd gebruikt wegens plaatsgebrek: terugbetaling van het prijsverschil tussen beide klassen voor het afgelegde traject; g) een biljet + stadsgebied (TEC of MIVB): volledig ongebruikt biljet: terugbetaling van de prijs van het biljet gedeeltelijk gebruikt biljet: ‐ Biljet gebruikt op de NMBS-reisweg en niet op het stadsgebied: Om redenen te wijten aan TEC of MIVB: zie §6. ‐ Biljet slechts gebruikt op een gedeelte van de NMBS-reisweg: De terugbetalingregels van de hiervoor vermelde gevallen c) , d) , e) en f) zijn van toepassing. Het gedeelte “stadsgebied” wordt nooit terugbetaald door de NMBS. §2. Het biljet waarvoor de terugbetaling wordt aangevraagd, moet volgens de volgende voorwaarden worden afgegeven: binnen het uur volgend op de uitreiking: in het station van uitreiking voor het geval §1 b en c (heenreis); binnen het uur volgend op de aankomst van de heenreis: in het bestemmingsstation van de heenreis in het geval § 1 c (terugreis); binnen de 15 kalenderdagen volgend op de reisdatum (eventueel te rekenen vanaf de reisdatum van het laatste biljet): in de gevallen § 1 d tot f in een station naar keuze. Een aanvraag tot dient binnen de 2 maanden na het einde van de reis ingediend te worden. §3. In de gevallen vermeld onder § 1 b, c en d worden de in Deel 5 “Tarieven” van de Vervoersvoorwaarden van NMBS vermelde administratiekosten afgehouden. Een biljet waarvan de prijs lager is dan de administratiekosten, wordt niet terugbetaald. In de gevallen vermeld onder § 1 a, e en f worden geen administratiekosten aangerekend. In de gevallen vermeld onder §1 c tot g gebeurt de terugbetaling op basis van het daarvoor bestemde formulier C6 (rechtvaardiging voor de vraag om terugbetaling) dat door het stations- of begeleidingspersoneel aan de reiziger wordt afgeleverd. §4. NMBS kan van een reiziger elke nuttig geachte rechtvaardiging eisen als bewijs bij de aanvraag om terugbetaling. Het ontbreken van enig controlemerk bewijst niet dat het biljet niet werd gebruikt. §5. Toeslagen betaald voor plaatsbespreking worden niet terugbetaald, tenzij de reiziger zijn reis niet heeft kunnen aanvangen of voortzetten wegens vertraging of afschaffing van een trein of wegens een dienstonderbreking. Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 52.
§6. Bij gebruik van NMBS-vervoerbewijzen gecombineerd met een ander vervoerbewijs van de MIVB/TEC (voor een stadsgebied) wijst de NMBS elke verantwoordelijkheid af, indien zich bij de uitoefening van de prestaties van de MIVB/TEC een gebrek van eender welke aard voordoet. De NMBS nodigt de reiziger uit zijn klacht met betrekking tot die prestaties direct aan de betrokken prestatieverlener te richten. §7. Biljetten die via de (mobiele) internetsite van NMBS gekocht werden, zijn nooit terugbetaalbaar. Art. 72. Onregelmatigheden Bij onregelmatigheid zijn de bepalingen van Deel 4 “Onregelmatigheden” van toepassing. Vervoersvoorwaarden NMBS Mobility - Editie 01.04.2012 - Pagina 53.
Page 1 and 2: VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY E
Page 3 and 4: Nr. Toepassingsdatum TABEL MET DE V
Page 5 and 6: Art. 51. Diabolotoeslag ...........
Page 7 and 8: Art. 153. Een grensoverschrijdend v
Page 9 and 10: RECHTSGROND EN VERVOERSVOORWAARDEN
Page 11 and 12: LEXICON Administratiekosten De in
Page 13 and 14: Persoon met beperkte mobiliteit Per
Page 15 and 16: 1.1. ALGEMENE BEPALINGEN 1.1.1. Ver
Page 17 and 18: §5. Reizigers die uit een station
Page 19 and 20: 1.1.3. Reizigers die onder bepaalde
Page 21 and 22: §5. Voor het verkrijgen van de kaa
Page 23 and 24: Honden/katten aan de leiband tegen
Page 25 and 26: kortingskaart die geldt als vervoer
Page 27 and 28: Art. 32. Materiële schade §1. In
Page 29 and 30: gebruik per periode van 6 maanden.
Page 31 and 32: verfrissingen en maaltijden is een
Page 33 and 34: §5. Alleen een persoon die een gel
Page 35 and 36: voor de vorderingen tot verbetering
Page 37 and 38: De houder doet afstand van elk verh
Page 39 and 40: De groene cheque is geen vervoerbew
Page 41 and 42: §3. Reisverlenging wordt toegestaa
Page 43 and 44: §4. Onderbreking tussen de geldigh
Page 45 and 46: NMBS-vervoerbewijzen gekocht in afw
Page 47 and 48: §5. De treinkaart kan niet uitgege
Page 49 and 50: 2. Traject: vertrek- en bestemmings
Page 51: stadsgebied gevoegd. Dit bedrag is
Page 55 and 56: Jongeren die een uitkering ontvange
Page 57 and 58: §2. Per reiziger kan slechts één
Page 59 and 60: personen met een gehele verlamming
Page 61 and 62: §4. De kinderen blijven hun recht
Page 63 and 64: §3. De hierna opgesomde personen g
Page 65 and 66: In geval van verlies of diefstal, d
Page 67 and 68: §11. Het niet vrij zijn van de zit
Page 69 and 70: De tijdelijke B-Dagtrips worden op
Page 71 and 72: Bij de reservering van een B-Dagtri
Page 73 and 74: Art. 98. Biljet Go Pass 1 §1. “G
Page 75 and 76: §3. Het biljet van/naar Maastricht
Page 77 and 78: ekenen afstand op het Belgisch net
Page 79 and 80: §5. De geldige Trajecttreinkaart l
Page 81 and 82: Uitgesloten voor: Jongeren die een
Page 83 and 84: §7. Een reisverlenging is niet mog
Page 85 and 86: De begeleider dient de leeftijd van
Page 87 and 88: §7. De geldige Aachen - Schooltrei
Page 89 and 90: §6. Bij onregelmatigheid zijn de b
Page 91 and 92: personen met een gehele verlamming
Page 93 and 94: Aubange, Halanzy, Virton en Messanc
Page 95 and 96: korting op het Luxemburg - Standaar
Page 97 and 98: Art. 134. Luxemburg - Trajecttreink
Page 99 and 100: Doornik - Roubaix via Tourcoing-fro
Page 101 and 102: §9. In geval van geheel of gedeelt
Page 103 and 104:
van elke willekeurige schade aan ie
Page 105 and 106:
Er mogen geen waardevolle, gevaarli
Page 107 and 108:
Elke op onrechtmatige manier gebrui
Page 109 and 110:
DEEL 4: ONREGELMATIGHEDEN De bepali
Page 111 and 112:
gegevens onleesbaar waren, wordt ve
Page 113 and 114:
egeleidingspersoneel, hetzij binnen
Page 115 and 116:
Afstand 2 e klas Biljetformules BIL
Page 117 and 118:
Biljetformules BIJKOMENDE BEDRAGEN
Page 119 and 120:
Go Pass 10 50,00 Rail Pass 76,00 Ke
Page 121 and 122:
Afstand Treinkaarten WOON-WERK VERK
Page 123 and 124:
Afstand 2 e klas 1 e klas 1 MAAND 3
Page 125 and 126:
Treinkaarten ANDERE TREINKAARTEN (B
Page 127 and 128:
Biljetten Go Pass 1 (Maastricht) 7,
Page 129 and 130:
Afstand Maastricht WOON-WERK VERKEE
Page 131 and 132:
Afstand Maastricht WOON-SCHOOL VERK
Page 133 and 134:
Roosendaal TREINKAARTEN Grenstreink
Page 135 and 136:
Biljetten Go Pass 1 (Aachen) 8,20 S
Page 137 and 138:
Afstand Aachen WOON-WERK VERKEER Ha
Page 139 and 140:
Afstand Aachen WOON-SCHOOL VERKEER
Page 141 and 142:
Groothertogdom Luxemburg WOON-WERK
Page 143 and 144:
Lille - Aulnoye TREINKAARTEN Trampo
Page 145 and 146:
FIETSEN & BROMFIETSEN Parkings ALFA
Page 147 and 148:
Hoofdstuk D: Bijkomende bedragen -
Page 149 and 150:
Bijkomende bijdragen FORFAITAIRE BE
Page 151 and 152:
HEFFINGEN (B.T.W. 6% inbegrepen) (B
Page 153 and 154:
BIJLAGE 1: LIJST VAN DE ZONES & AGG
Page 155 and 156:
AMAY AMPSIN BAS-OHA ENGIS FLEMALLE-
Page 157 and 158:
MORTSEL-OUDE-GOD NIEL NIEUWKERKEN-W
Page 159 and 160:
B VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 161 and 162:
BIERGES-WALIBI ARCHENNES BASSE-WAVR
Page 163 and 164:
BRAINE-LE-COMTE BRACQUEGNIES BUIZIN
Page 165 and 166:
C VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 167 and 168:
COO TROIS-PONTS VIELSALM COUILLET A
Page 169 and 170:
DIEST AARSCHOT LANGDORP SCHULEN TES
Page 171 and 172:
EPPEGEM BOORTMEERBEEK BUDA HEVER HO
Page 173 and 174:
F VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 175 and 176:
VERVIERS-CENTRAL VERVIERS-PALAIS FR
Page 177 and 178:
GENT-SINT-PIETERS AALTER BELLEM DE
Page 179 and 180:
H VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 181 and 182:
ANTWERPEN- ANTWERPEN- ANTWERPEN-OOS
Page 183 and 184:
LIERDE MAFFLE MEVERGNIES-ATTRE PAPI
Page 185 and 186:
J VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 187 and 188:
K VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 189 and 190:
L VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 191 and 192:
LEOPOLDSBURG BALEN BEVERLO HEUSDEN
Page 193 and 194:
WALLON) LODELINSART MARCHIENNE-AU-P
Page 195 and 196:
M VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 197 and 198:
MELKOUWEN AARSCHOT BEGIJNENDIJK BER
Page 199 and 200:
MORTSEL- DEURNESTEENWEG MORTSEL- LI
Page 201 and 202:
N VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 203 and 204:
O VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 205 and 206:
P VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 207 and 208:
Q VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 209 and 210:
PONT-A-CELLES RUISBROEK BEERSEL BUI
Page 211 and 212:
GONTRODE HEIZIJDE KWATRECHT LEBBEKE
Page 213 and 214:
HOURPES LABUISSIERE LOBBES THUIN SP
Page 215 and 216:
JEMAPPES MONS NIMY QUAREGNON QUIEVR
Page 217 and 218:
PROFONDSART TILLY VILVOORDE BRUSSEL
Page 219 and 220:
ZANDBERGEN ZOTTEGEM WERVIK BISSEGEM
Page 221 and 222:
Y VERTREKSTATION STATIONS DIE BEHOR
Page 223 and 224:
HOFSTADE HOLLEKEN HUIZINGEN KORTENB
Page 225 and 226:
Jurbise Kalmthout Kontich Kortenber
Page 227:
STATION BIJLAGE 4: NIET-NMBS PARKIN
show all

VERVOERSVOORWAARDEN NMBS MOBILITY

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?