Jaarverslag 2012.pdf - Gemeente Achtkarspelen

Doel 2D.
Op 1 juli 2013 werd de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening alsnog van kracht en
is een gemeentelijk beleidsplan vastgesteld. Het is een nieuwe wet en er is nog veel
onduidelijk, vooral over de reikwijdte van de Algemene wet bestuursrecht binnen dit
domein. Dit jaar zijn nog geen bezwaarschriften ingediend.
De mogelijkheid om saneringskredieten te kunnen verstrekken is gefaciliteerd.
Hiervoor zijn afspraken gemaakt met Kredietbank Nederland (KBNL). Eind 2012 zijn
er stappen gezet voor het optimaliseren van het automatiseringssysteem. De
verwachting is dat het systeem op 1 april 2013 operationeel is.
Opvallend is een daling van het aantal zaken dat in het minnelijk traject wordt
afgerond. Dit beeld is enigszins vertekend omdat eind 2012 een toename in de
aanvragen was te zien en deze zaken kunnen in 2013 nog positief worden afgesloten.
Maar we zien een verharding in de opstelling van schuldeisers. Steeds minder
schuldeisers willen instemmen met een voorstel wanneer klanten een uitkering
ontvangen. Samen met De Wâlden wordt gekeken of re-integratie mogelijkheden
biedt om deze tendens te keren.
Maatschappelijk effect 3
Een hoogwaardige handhaving, die de rechtmatigheid van uitkeringen en verstrekkingen
bewaakt en vooral is gericht op preventie.
Welke doelen wilden we bereiken en welke hebben we bereikt?
Beoogde doelen
A.
Een goede informatievoorziening aan de burger
nastreven
B.
De poortwachterfunctie verbreden
C.
Het doen van gerichte controles op basis van
signaalsturing, risicoprofielen en themacontroles
D.
Het daadkrachtig sanctioneren en terugvorderen bij
regelovertreding
Doel
bereikt
Ja
Ja
Ja
J
Indicatoren
Aantal jaarlijkse nieuwsbrieven
met o.a. informatie
over verplichtingen
Aantal intensieve digitale
controles aan de poort
Aantal huisbezoeken n.a.v.
aanvragen
Aantal niet ingestroomde
aanvragen
Aantal controles die leiden
tot intensieve controles door
de fraudepreventieambtenaar
Aantal intensieve controles
die leiden tot een
strafrechtelijk onderzoek
Aantal afstemmingen door
schending inlichtingenplicht
Streefwaarde
25
Bereikte
waarde
4 4
100 37
5 12
10 8
35 47
3 3
10 12
Aantal terugvorderingen 45 65
Wat hebben we gedaan om de doelen te bereiken en wat gaan we evt.
nog doen om de beoogde doelen te realiseren?
Doel 3A.
In de nieuwsbrieven is veelvuldig aandacht geschonken aan vooral de inlichtingenplicht
en de gevolgen van het zich niet houden daaraan.
Doel 3B.
Ondanks de grotere toestroom van aanvragen blijven we streng aan de poort. Eind 2012
is het vernieuwde werkproces Poortwachten van start gegaan. Dat vertaalt zich in een
aantoonbaar aantal niet ingestroomde aanvragen van zeker 8. Daarnaast bestaan nog de
niet geregistreerde en dus niet te benoemen gevallen dat het contact met een potentiële
klant door het uitvoeren van een ‘flits-onderzoek’ beperkt blijft tot alleen een melding.