Jaarverslag 2012.pdf - Gemeente Achtkarspelen

Ook blijken huisbezoeken in geëigende gevallen in toenemende mate een doeltreffend
middel te zijn om de rechtmatigheid te controleren. Het aantal intensieve digitale
controles aan de poort bleken minder vaak nodig te zijn dan gedacht.
Doel 3C.
De fraudepreventieambtenaar heeft in 47 gevallen een intensief controletraject ingezet,
dat varieerde van een inzet van één dag tot inzet gedurende enkele maanden. In drie
gevallen leidde het onderzoek tot een overdracht naar het opsporingstraject
(strafrechtelijk traject).
Doel 3D.
Bij hoogwaardige handhaving hoort ook een daadkrachtig sanctionering- en
terugvorderingbeleid. Voor het schenden van de inlichtingenplicht werd 12 maal een
afstemming van de uitkering toegepast en werd 65 maal overgegaan tot terugvordering.
Maatschappelijk effect 4
Het verstrekken van individuele voorzieningen ten behoeve van het behoud van het
zelfstandig functioneren van burgers of hun deelname aan het maatschappelijk verkeer.
Welke doelen wilden we bereiken en welke hebben we bereikt?
Doel
Beoogde doelen
bereikt
A.
Realiseren van een integraal werkend, klantgericht
Wmo-loket N.n.b.
B.
Verlenen van voorzieningen aan mensen met een
beperking of een chronisch psychisch probleem en
aan mensen met een psychosociaal probleem ten
behoeve van het behoud van hun zelfstandig
functioneren of hun deelname aan het
maatschappelijk verkeer
Indicatoren
Aantal en soort contacten
van het Wmo-loket
Aantal huisbezoeken i.v.m.
Wmo-aanvragen
Verstrekte voorzieningen:
Wonen
Vervoer
Hulp bij Huishouden
Rolstoel
Scootmobiel
Aantal gegronde bezwaarschriften
t.o.v. totaal aantal
ingediende bezwaarschriften
Streefwaarde
Wat hebben we gedaan om de doelen te bereiken en wat gaan we evt.
nog doen om de beoogde doelen te realiseren?
Ja
575
26
Bereikte
waarde
285
(balie)
150 138
110
162
461
130
24
45
131
398
102
26
12% 6%
Doel 4A.
In 2012 zijn de Wmo processen geïmplementeerd in het KCC. Of dit heeft bijgedragen
aan een efficiënte en doeltreffende Wmo dienstverlening kan nog niet worden
beoordeeld. In 2013 wordt deze werkwijze geëvalueerd. Op basis van de bevindingen
vindt een doorontwikkeling plaats, eventueel in verdere afstemming met
Tytsjerksteradiel.
De streefwaarde 'aantal en soorten contacten van het Wmo-loket' is inclusief telefonie;
deze telefoontjes worden niet meer handmatig bijgehouden. De bereikte waarde betreft
alleen de klanten aan de balie van het KCC.
In november is de "gekantelde" werkwijze formeel vastgelegd in de Verordening en de
Beleidsregels. We hebben een start gemaakt met het informeren van de burgers over de
Kanteling. In afstemming met onze partners wordt in 2013 de gekantelde werkwijze
verder ontwikkeld.
Doel 4B
In 2012 is besloten om de uitstaande hulpmiddelenvloot te kopen. Hiervoor is een
krediet beschikbaar gesteld. In oktober is het contract met de nieuwe hulpmiddelen-