Een kijk op 2009:jaarverslag - De Oever

5.1. Missierealiserend niveau - Contextbegeleiding
De contextbegeleid(st)er zal, buiten het rechtstreeks
aanbod naar het gezin (vanuit de hulpvragen), een
belangrijke sleutelfiguur zijn in het leggen van
de verbindingen binnen deze ruimere contexten.
De opdracht en de voortgang van de hulpverlening
worden geregistreerd (vraaggestuurd, doelmatig,
planmatig, methodisch) in de verslaggeving (handelingsplan/evolutieverslag).
Deze verslagen dienen als
instrument tot verdere dialoog/onderhandeling met al
de betrokken partijen.
3. OPDRACHTEN
OPDRACHT 1. Organisatiebrede thema’s:
Intake
Drie contextbegeleidsters hebben deelgenomen aan
de werkgroep intake. De betrokkenen van de werkgroep
hebben de intake-fase nauwgezet bestudeerd en geoptimaliseerd.
Als resultaat is er een bundel ontstaan
waarin het proces van intake nauwkeurig beschreven
wordt. Deze bundel wordt meegenomen in het proces
dat lopende is vanuit het project Ariadne.
Traject contextbegeleiding
Het traject contextbegeleiding kreeg een plaats binnen
het ruimere organisatietraject. Bij de verdeling van extra
uren is het team vragende partij geweest voor een halftijdse
functie teamverantwoordelijke. Deze teamverantwoordelijke
is aan de contextbegeleiding toegekend.
Eerst is het team nagegaan of deze teamverantwoordelijke
ingezet zou worden vanuit een leidinggevende
opdracht of als inzet op de kernopdracht.
Het team heeft na een denkoefening geopteerd voor
de leidinggevende functie. Ten tweede dienen de
mogelijkheden in verband met de 50% maatregel verder
geëxploreerd te worden. Er zal samen met de thuisbegeleiding
een pad afgelegd worden naar verdere
ontwikkeling van de MFC-gedachte. Deze opdrachten
worden verder uitgewerkt in de planning van 2010.
Agressiebeleid en procedure ernstig feit
Het thema agressiebeleid is tweemaal verschoven naar
2010 omwille van organisatorische omstandigheden.
De procedure ernstig feit is opnieuw bekeken en
aangepast. De omschrijving van de term ‘ernstig feit’
verduidelijkt. Daarnaast zijn de stappen die genomen
dienen te worden na een ernstig feit nader verduidelijkt,
zowel wat de vaststelling betreft als hoe men als team
hiermee moet omgaan. Tot slot is een nieuw sjabloon
voor de melding van ernstige feiten opgesteld. De procedure
ernstig feit zal verder opgenomen worden in
de planning van 2010.
Terugkoppeling beleidsvergadering
We ervaren dat er groei is in de informatie-doorstroom,
maar deze blijft voor verbetering vatbaar. Met de komst
van een teamverantwoordelijke zal deze terugkoppeling
meer gestructureerd en efficiënter kunnen gebeuren.
50% maatregel
Deze maatregel is ons ondertussen duidelijker geworden
en blijkt talrijke mogelijkheden te bevatten. De doelstelling
is verduidelijkt en de toepassing ervan is
gekaderd. De toekenning van financiële bijdragen is
eveneens verhelderd.
Permanentieregeling weekends en feestdagen
Fonto Nova is bij de start in juni opgenomen in het permanentiesysteem.
Eind september is de permanentieregeling
van de zomerperiode geëvalueerd. De rol
van permanentie wordt niet als evident beschouwd.
Er is bijvoorbeeld een beperkte bewegingsvrijheid tij-
44