Implementeren van AVR beleid - a+o-vvt

van de thuiszorg: routine professionals, parttime, werkzaam bij klanten, ishet vrijwel onmogelijk om nieuw beleid af te dwingen met sancties. Het isbijvoorbeeld vrijwel niet te controleren of medewerkers tillen conform degroene praktijkregels. Daarom staat bewustwording in dit model alsspecifiek thema. Medewerkers werden gedurende het project voortdurenduitgedaagd om mee te discussiëren, bijvoorbeeld aan de hand vanstellingen over de resultaten van de medewerkersraadpleging.3. Interventies op het thema contact. De relatie tussen de organisatie en demedewerker is in de thuiszorg vaak dun. De medewerkers voelen zichdoorgaans meer betrokken bij de cliënt dan bij de organisatie. Dit belemmertde mogelijkheden om vanuit de organisatie te werken aan de weerbaarheidvan de medewerker. Daarom is contact het derde thema. Deorganisatieleiding moet gericht werken aan de relatie, wil ze deweerbaarheid van de medewerker kunnen vergroten. Te denken valt aaninterventies rond werkoverleg, functioneringsgesprekken, intervisie overleg,informatievoorziening, bereikbaarheid, span of control. De contactlijn maaktde verbinding tussen organisatieleiding en beleid enerzijds en demedewerker in het veld anderzijds.4. Tot slot kan de organisatie ook interventies uitvoeren direct op het themaweerbaarheid. Te denken valt aan agressietrainingen, een maatjessysteem(twee medewerkers koppelen voor onderlinge ondersteuning enbijvoorbeeld tweemaal per jaar meelopen), werken met een arbocheck,inzet van ergocoaches en de invoering groene praktijkregels.30