Implementeren van AVR beleid - a+o-vvt

EVALUERENHet AVR project is uitgevoerd en de acties zijn ingevoerd. En? Is hetziekteverzuim verminderd? Zijn de klachten van de medewerkers echtverminderd? Is de fysieke belasting conform de groene praktijkregels? Is despan of control conform een redelijke mate van werkdruk? Zijn medewerkersmeer tevreden en hoor je weer gelach?Het is belangrijk om projecten af te ronden en na te gaan wat er verbeterd is.Evalueren dus. Een heel belangrijke fase, en toch schiet deze fase er vaak bijin. En dat terwijl je al vanaf de start van het AVR project hebt uitgekeken naarde resultaten en het effect van de acties.Wat evalueer je?Het belangrijkst om te evalueren is natuurlijk of de maatregelen de gewensteresultaten hebben behaald. Dit is afhankelijk van de formulering van je doelenen gewenste resultaten bij de vorige stap. Daarnaast kun je bijvoorbeeld nogevalueren hoe de invoering van de maatregelen is verlopen.Wanneer evalueer je?Zo snel als zinvol is. Dat wil zeggen, zo snel mogelijk, maar wel realistisch omeffect van de maatregel te mogen verwachten. Korte termijn maatregelen zijnbedoeld om snel effect te hebben: dit kun je dus ook snel evalueren.Maatregelen bedoeld voor lange termijn, bijvoorbeeld aanpassen span ofcontrol, werken met verzuimcoaches of gaan werken met ergocoaches voorfysieke belasting, zullen vragen om een latere evaluatie. Wellicht heb je daaromin de vorige stap meerdere momenten van (tussen)evaluatie gepland. Wacht inieder geval niet te lang met evalueren! Kans is dat je dan al niet meer preciesweet wat er gebeurt is en dan mis je een kans om te leren van de resultaten.Hoe evalueer je?Een open deur: door te meten. En vervolgens te vergelijken. Met cijfers uit denulmetingen die je hebt gedaan voor het invoeren van maatregelen, of metcijfers die je bij de analyse van oorzaken verzameld hebt.Wat doe je met de resultaten?Ten eerste beoordeel je of er een verbetering is en hoe groot die verbetering is.Bespreek de resultaten met de OR, met de medewerkers, met deleidinggevenden. Als de resultaten positief zijn, kun je het succes vieren. Tip isom dit ook zeker te doen!!57