ÃƒÂ…rsmelding 2008 bystyreversjon - Drammen kommune

More documents

Recommendations

Info

Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R A M M E N K O M M U N E Programområde 02 Oppvekst Koblinger til kommuneplanen Programområdet omfatter hjelpetjenester til barn og unge, samlet i Senter for oppvekst. Senteret inneholder barnevernstjenester, habiliteringstjenester for barn og unge, samt pedagogisk-psykologisk rådgivingstjeneste (PPT). Kommuneplanen legger vekt på å sikre gode oppvekstmiljøer. Dette omfatter også tilrettelegging for barn og unge som har behov for kommunale tilbud. Innenfor barneverntjenesten legges det stor vekt på utvikling av tiltak i nærmiljøet for å løse problemer lokalt. Likeledes satses det på å skape bærekraftige og langsiktige løsninger gjennom aktivering av sosiale nettverk. Forebyggende arbeid er også et viktig fokusområde i kommuneplanen. Presentasjon av resultater i BMS 2008 – Programområde 02 Oppvekst Fokusområde SI Styringsindikator 2006 2007 2008 Ønsket Nedre U 1. 1 Opplevd godt omdømme 3,7 3,2 Ikke data 4,5 4 Bysamfunnet U 2. 1 U 3. 1 VH/KFene har gjennomført risiko- og sårbarhets-analyser (ROS), derunder utarbeidet tiltaksplaner Virksomhetsplanen inneholder konkrete tiltak som synliggjør arbeid med mangfold & inkludering Ja Ja Ja Ja Ja Ja Fokusområde Brukerne SI Styringsindikator 2006 2007 2008 Ønsket Nedre B 1.1 B 1.2 Brukertilfredshet med tjenestetilbudet Opplevd brukermedvirkning B 2.1 Opplevd god service 3,6 * 3,4 * 4 4,5 4 4,1 3,1 4,5 4 Utgår fordi forbrukerrådet ikke har test i 08 B 3.1 VH/KFer har kvalitetssikringssystem(er) som sikrer lovbestemte krav og har revidert disse Under utvikling Ja Ja * resultatet for 2008 kan ikke sammenlignes med resultatet for tidligere år fordi spørsmål og metode er ulik fra år til år. 4 4
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R A M M E N K O M M U N E SI Styringsindikator 2006 2007 2008 Ønsket Nedre M 1.1 Medarbeidertilfredshet 4,8 4,2 4,4 4,5 4 M 1.2 M 1.3 Opplevd utv.mulighet i egen jobbsituasjon Høy tilstedeværelse – lavt sykefravær 4,6 4,4 4,5 4,5 4 9,3 % 9 % 8,4 % 9 % 10 % M 1.4 Opplevd medvirkning 4,7 4,3 4,4 4,5 4 M 2.1 Lederadferd i henhold til lederplakaten 4,4 4,5 4 Fokusområde Medarbeiderne Fokusområde SI Styringsindikator 2006 2007 2008 Ønsket Nedre Økonomi Ø 1.1 Avvik i forhold til budsjett -3,0 % -7,2 % -1,9 % 0 % ± 2% Fokusområde SI Styringsindikator 2006 2007 2008 Ønsket Nedre Læring og fornyelse L 1. 1 L 2.1 Lærer av hverandre og på tvers av virksomhetene Nasjonal tjenestekatalog oppdatert Ja Ja Ja Ja Ja Ja Analyse/refleksjon over resultatene Bysamfunnet Det er ikke gjennomført innbyggerundersøkelse i 2008, og det er derfor ikke data for virksomhetenes omdømme. Medarbeidere Resultatene viser en svak stigning på alle indikatorer. Sykefraværet er også redusert. Til sammen indikerer dette en bedring av arbeidsmiljø og arbeidsrammer for de ansatte. Brukere Det er gjennomført brukerundersøkelser til foresatte i barnevernet, til pårørende til barn og ungdom som mottar habiliteringstjenester og til pårørende i PP-tjenesten. Undersøkelsene i barnevern og habilitering er utviklet av KS og gjennomføres i en rekke kommuner. Undersøkelse for PP-tjenesten er utviklet av Drammen kommune fordi tilsvarende ikke finnes i KS. Svarprosenten er gjennomgående lav: for barnevern 11 prosent, med 29 svar av 260 inviterte, for habilitering 27 prosent, med 6 svar av 22 inviterte og for PP-tjenesten 24 prosent, med 36 svar av 150 inviterte. Resultatene kan ikke sammenlignes med tidligere år fordi det er første gang disse undersøkelsene gjennomføres. Resultatene for programområdet er utregnet som et gjennomsnitt av resultater for de tre tjenesteområdene, og resultatet for PP-tjenesten har gjennomgående høyere score enn for de to andre tjenestene. Undersøkelsen i barnevernet kan sammenlignes med andre kommuner via KS og ”Bedre kommune”. I 2008 er det bare Fredrikstad kommune i ASSS-samarbeidet (de 10 største kommunene) som det er 4 5
Page 1: Årsmelding for Drammen kommune 200
Page 4 and 5: Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 94 and 95:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 96 and 97:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 98 and 99:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 100 and 101:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 102 and 103:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 104 and 105:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 106 and 107:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 108 and 109:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 110 and 111:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 112 and 113:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 114 and 115:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 116 and 117:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 118 and 119:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 120 and 121:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 124:
5303 - WWW.GNIZTREKLAME.No - FoTo:
show all

ÃƒÂ…rsmelding 2008 bystyreversjon - Drammen kommune

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?