ÃƒÂ…rsmelding 2008 bystyreversjon - Drammen kommune

More documents

Recommendations

Info

Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R A M M E N K O M M U N E Servicetorget har i 2008 hatt en markant økning i antall telefonhenvendelser. Publikum henvender seg også i økende grad i form av e-post og chat. I 2008 åpnet kommunen for chat med brukerne. Dette er godt mottatt og gir mulighet for raskere tilbakemelding. Gjennom e-kommune prosjektet legges det til rette for elektroniske skjemaer, noe som er effektivt for kommunen og brukeren. På servicetorget vil de brukerne som trenger veiledning til bruk av elektroniske skjemaer, få nødvendig hjelp. E-Drammen Drammen kommune ønsker å være en åpen og tilgjengelig kommune. E-Drammen 2009 er et konsernovergripende prosjekt som følger nasjonale føringer fra Fornyings- og administrasjonsdepartementets "eNorge 2009", ”E-Handel 2009” og Kommunenes Sentralforbunds strategi "eKommune 2009 – det digitale spranget". En av hovedmålsettingene herfra er å gjøre innbyggernes møte med det offentlige enklere ved å utnytte teknologiens muligheter. Rådmannen engasjerte prosjektleder for E-Drammen 2009 som tiltrådte i januar 2008. Prosjektet etablerte ny prosjektorganisasjon med følgende delprosjekt: · Nytt internett · Nytt intranett · Tjenester på nett · Digitale arkiv · E-service · E-handel Nytt internett I 2008 er det særlig delprosjektet med å utvikle nye internettsider som har hatt fokus. Prosjektet E-Drammen 2009 lanserer nye nettsider i månedsskiftet mai/juni 2009. Delprosjektet har en overordnet målsetting om at publikums møte med Drammen kommune på nett skal bli så enkelt som mulig. I den sammenheng er elektroniske selvbetjeningsløsninger for publikum sentrale. Økt selvbetjening fra kommunens innbyggere via nettet er kostnadseffektivt for Drammen kommune. Av konkrete tiltak som er gjennomført i 2008 kan nevnes: · Lansering av nettprat (chat) på kommunens hjemmesider (betjenes av Servicetorget) · Etablering av 20 nye interaktive skjemaer på kommunens hjemmeside. · Implementering av e-handel og opplæring av verktøyet for kommunens innkjøpere. Det er en målsetting at systemet skal lette kvalitessikringen av innkjøpsprosessen med særlig fokus på lov om offentlige anskaffelser. · Digitalisering av cirka 8 000 eiendomsmapper som er tilgjengelige for kommunens saksbehandlere gjennom en intranettløsning. · Etablering av èn felles løsning (teknisk/grafisk) for nettsider for Drammen kommune og kommunale foretak · Utarbeiding av kompetanseutviklingsplan for virksomhetene innen nettkommunikasjon · Innføring av webredaktørroller hos alle virksomheter for å sikre at tjeneste- og virksomhetsinformasjon til enhver tid er oppdatert og korrekt Nye informasjonsog styringssystemer Kommunen har de senere årene hatt et betydelig investeringsnivå hva gjelder nye informasjonsog styringssystemer. Investeringene er kommuneovergripende og understøtter aktiviteter innenfor programområdene. I november 2008 implementerte kommunene Drammen, Røyken, Sande og Svelvik økonomisystemet Agresso, versjon 5.5, i et samarbeidsprosjekt. Prosessen var krevende fordi alle kommunene konverterte samtidig. Det har vært gjennomført opplæring av alle virksomheter og KFer i Drammen kommune. 7 2
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R A M M E N K O M M U N E Innenfor pleie og omsorg er PDA-løsningen i hjemmetjenesten oppgradert ved at PDA-enhetene er byttet ut med nye. Videre er det gjennomført et forprosjekt for meldingsutveksling/elektronisk samhandling med fastleger. Det er i 2008 gjennomført meldingsutveksling med Sykehuset Buskerud. Fastlegene som har deltatt i forprosjektet, har mottatt epikriser elektronisk i hele 2008. Det er dessuten innført elektronisk internkontrollsystem som håndterer retningslinjer og prosedyrer, samt avvikshåndtering innenfor hele pleie og omsorg. Innenfor helse benytter Legevakten og smittevernkontoret nå Norsk Helsenett for meldingsutveksling. Av tiltak innenfor skole kan nevnes: · Det er kjøpt inn nye bærbare maskiner med siste versjoner av Windows og Office programvare til samtlige lærere. Frigjorte og brukbare maskiner er fordelt til andre ansatte i skolen og til elevbruk. Utdaterte maskiner er overtatt av et gjenbruksfirma. · MLG-miljøet er oppgradert til løsning basert på SharePoint server 2007. Løsningen er under innføring, og er tatt i bruk på noen skoler. · Trådløst nett i skolene er oppgradert og bygd videre ut. · Park av ladeskap for bærbare maskiner er oppgradert og utvidet. Byarkivet Byarkivet har ansvaret for eldre arkiver, moderne arkiver, dokumentsenteret på rådhuset og grafisk senter. Høsten 2008 ble det etablert egne nettsider for byarkivet, http://byarkivet.drammen. kommune.no, som er en viktig informasjonskanal ut til Drammenssamfunnet når det gjelder eldre arkiver og forespørsler om informasjon i kommunale arkiver. Arkivbestanden per 31.12.08 var cirka 2 000 hyllemeter. Byarkivet har hatt økt etterspørsel etter informasjon i kommunens eldre arkiver, både fra ansatte i kommunen og fra samfunnet for øvrig. Byarkivet har i 2008 arbeidet med å få oversikt over kommunens eldre arkiver, og arbeidet med å ordne og registrere disse arkivene er påbegynt. Privatarkivarbeidet er videreført, og byarkivet har mottatt fire nye privatarkiver i 2008. Informasjon om byarkivets privatarkiver er i 2008 blitt gjort tilgjengelig via samkatalogen for privatarkiver, som drives av Riksarkivet. På grafisk senter er det i 2008 foretatt betydelige driftsmessige endringer, særlig innen grafisk design, og oppdragene til grafisk senter er økende. Byarkivet har ansvaret for arkiv- og dokumenthåndteringen i kommunen. I 2008 har det vært fokusert på kvalitetssikring av informasjon i kommunens sak- og arkivsystem, samt på utarbeidelse og revidering av interne retningslinjer for arkiv- og dokumenthåndtering. Byarkivet har gjennomført 23 kurs i sak- og arkivsystemet. Fullelektronisk arkiv for rådhuset ble gjennomført 1.1.08. Kart og geodata Kart og geodata betjener kommunene Drammen, Sande og Svelvik med kart og geodatatjenester, og er en aktiv bidragsyter i forhold til målet om at Drammen skal bli en døgnåpen kommune. Arbeidsomfanget i det interkommunale samarbeidet med Sande og Svelvik har i 2008 økt. Inntektene fra dette arbeidet er fordoblet i forhold til 2007. I 2008 er det arbeidet med å tilby en ny geodatatjeneste i form av innlegging av ulike utbyggingsprosjekter i byens tredimensjonale datamodell, for synliggjøring og bedret vurderingsgrunnlag for planleggere og beslutningstakere. I 2008 er hele geodatagrunnlaget renovert, gjennom overgang til et europeisk koordinatsystem og omforent nasjonal geodatastandard. Dette har vært et svært omfattende arbeid, og representerer en videreføring av forvaltningssamarbeidet ”Norge digitalt”. Innkjøp Med hjemmel i lov om offentlige anskaffelser, ble ny forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter (lov mot sosial dumping) vedtatt 8.2.08. Forskriften pålegger offentlige oppdragsgivere å ta med arbeidsklausuler i offentlige kontrakter om kjøp av tjenester og bygge- og anleggsarbeider. 7 3
Page 1:
Årsmelding for Drammen kommune 200
Page 4 and 5:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 6 and 7:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 8 and 9:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 10 and 11:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 12 and 13:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 14 and 15:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 16 and 17:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 18 and 19:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 20 and 21:
Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 22 and 23: Å R S M E L D I N G 2 0 0 8 - D R
Page 124:
5303 - WWW.GNIZTREKLAME.No - FoTo:
show all

ÃƒÂ…rsmelding 2008 bystyreversjon - Drammen kommune

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?