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FRANCISCO DE ASSIS FREITAS USO DO CONCEITO ... - TECLIM

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92nos níveis gerencial e individual, registram os resultados esperados de cada elemento daorganização.O Modelo de Gestão do Abastecimento está formalizado de modo detalhado noManual de Gestão do Abastecimento apresentado no Padrão Gerencial MG-1T-00001.ABASTECIMENTOMO<strong>DE</strong>LO <strong>DE</strong> GESTÃOA sobrevivência e o sucesso de qualquernegócio dependem de sua capacidade deentender as necessidades dos clientes eas demandas de mercadoOs efeitos de todas as ações sãomedidos pelos resultados, base daCorreção de rumo ou reforço dasAções implementadasA materialização ocorre por intermédiodas estratégias apoiadas no controleoperacional, na padronização,nomonitoramento e medição pormeio de indicadores, na identificação deanomalias, na avaliação das práticase padrões, na análise crítica e outros.Cabe à liderança materializaros anseios de clientes, domercado e da sociedade,de forma alinhada e coerentecom a Política de Gestão.Para a materialização das estratégiasé necessário que os processos atuemem harmonia, consolidando a cultura daexcelência.Os resultados retornam emforma de informações econhecimento, gerando açõesde melhoria em todos osníveis e impulsionando aorganização paradesempenhosSuperiores.Figura 17 – Modelo de Gestão do AbastecimentoFonte: Comunicação Institucional do Abastecimento.A sobrevivência e o sucesso de qualquer organização – e a Petrobras e oAbastecimento não são exceção – dependem de sua capacidade de entender e atender asnecessidades dos clientes e as demandas do mercado.No entanto, não é somente e o mercado quem orienta os rumos do Abastecimento: épreciso também entender e atender as necessidades da Sociedade, por meio de uma interaçãoética, preservando os ecossistemas e contribuindo para o desenvolvimento social.Assim, cabe à liderança materializar os anseios de clientes, do mercado e dasociedade, de forma alinhada e coerente com a Política de Gestão.

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