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MAIO 2023
uma outra zona em que as empresas se devem
colocar ao invés dessas: a zona de segurança.
O orador defende que as empresas podem sim,
sair das suas zonas de conforto, mas devem
manter-se dentro de uma zona de segurança
que lhes permita ter flexibilidade e controlar
o risco. “Questionem-se sempre: estou na zona
de conforto ou estou na zona de segurança?”,
conclui.
Seguidamente, Raffaele Carpi, partner da
McKinsey & Company, começa por falar da
“tempestade perfeita” que se vive nas supply
chains. Com o tema “The world is and will be
more complex: is your supply chain ready?”, o
responsável trouxe alguns exemplos de como a
mudança tem estado a impactar as cadeias de
abastecimento dos dias de hoje, e da importância
de as empresas se adaptarem às situações, com
resiliência e da flexibilidade.
Aponta desde logo o exemplo da Toyota,
que depois de um terramoto em 2011, que lhes
causou uma grande disrupção na cadeia de
abastecimento, adaptou as suas infraestruturas e
conseguiu resistir ao terramoto seguinte.
Outro dos casos que indicou foi o da Nike, que
através da integração de um sistema RFID criou
um sistema de gestão digital dos seus stocks
entre os canais físico e virtual.
“As supply chains do futuro terão de ser mais
digitais, integradas e ágeis”, conclui.
Depois, Joana Leite Moreira, diretora de
logística do Lidl Portugal, toca no tema da
sustentabilidade, através do caso do combate ao
desperdício no Lidl. “A importância estratégica de
combater o desperdício na logística” foi o tema
escolhido para a sua intervenção, e que envolveu
desde o desperdício alimentar ao desperdício
energético.
“A sustentabilidade está a ser muito pensada,
e é um caminho que temos de seguir nas nossas
cadeias de abastecimento”, ressalva.
Quase a terminar o dia, deu-se a mesa
redonda “Cadeia de Abastecimento: Inovar na
disrupção”, com a presença de Gonçalo Santos,
CEO da Iberol, Ricardo Santos, general manager
da Mistolin, Miguel Silvestre, presidente do
conselho de administração da Plural + Udifar, e
António Marcelo, vice president global supply
chain da Visteon Corporation, sob a moderação
de José Costa Faria, senior Supply Chain
Consultant & Leadership Specialist.
A primeira questão que lançou foi
precisamente “O que está a mudar?”. Ricardo
Santos começa por dizer que “vivemos num
mundo Rock&Roll” em constante mudança
e adaptação. No caso da Mistolin, lançaram
recentemente 120 produtos, e que por trás de
cada produto existe toda uma equipa preparada
para o desenvolver. “Isto é o Rock&Roll de
todos os dias. Tem de haver uma relação
muito colaborativa entre a Mistolin e os seus
fornecedores”, explica ainda, “as relações têm
de ser cada vez mais colaborativas”.
António Marcelo aponta que na Visteon, uma
das inovações que tiveram foi através de uma
gestão global da cadeia de abastecimento,
localizada em Portugal, em Palmela. Através
desta localização, conseguem ter acesso a
todo o nível de stocks, de necessidades, de
disrupções e atrasos ao longo da cadeia global,
e poderem responder com melhor prontidão
a cada situação. “Acabou por diminuir as
disrupções e os excessos de inventário”, explica
o responsável.
“Essa gestão global foi uma das decisões mais
certeiras na minha carreira”, destaca.
No caso da distribuição farmacêutica,
Miguel Silvestre afirma que ficaram um
pouco “amarrados”, mas que a inovação
é uma constante na Plural + Udifar. No
início da pandemia houve uma escassez de
medicamentos, e não havia um plano B. “Os