SCMedia News | Revista | Maio 2023

SCM Supply Chain Magazine 21
cybersecurity manager, apresentaram o tema
“cibersegurança e regulação: o (novo) mundo
da Tecnologia Operacional”. Uma das questões
relacionadas com este tema é ao nível do risco
que as empresas correm através da tecnologia,
e como se devem proteger, e ter parceiros que
também estejam protegidos.
Miguel Dias Fernandes afirmou que “nós
todos trabalhamos muito em rede. Até podemos
trabalhar bem com os nossos parceiros e
fornecedores, em rede, mas se houver um elo
mais fraco, somos tão frágeis quanto esse elo
mais fraco”, e Catarina Amaral Cunha reforçou a
ideia de que “o impacto de um incidente pode ser
muito mais massificado do que anteriormente”,
podendo originar problemas como por exemplo
uma disrupção na produção, comprometimento
da segurança, dano nos equipamentos ou afetar
a reputação de uma organização.
Juntos numa mesa redonda, Pedro Chainho,
head of supply chain da Worten, Diogo Carneiro,
associate partner da Deloitte, e Artur Santos,
diretor de supply chain Portugal na Lactalis
& Parmalat, debateram o tema “cadeias de
abastecimento: desafios tecnológicos da primeira
à última milha”, contando com a moderação da
jornalista e media entrepreneur da MadreMedia,
Rute Sousa Vasco. Vários foram os temas
abordados, desde o novo tipo de consumidores,
visibilidade em tempo real, ou a importância
das parcerias, notando que a proposta de fazer
entregas por todo o país implica encontrar este
tipo de parceiros capazes de o fazer. “Passámos
de uma época em que a supply chain era linear
para uma fase em rede”, afirmou Pedro Chainho.
Artur Santos destaca ainda a importância da
informação, e que “quanto mais fiabilidade
tivermos nas nossas previsões e em antever os
nossos mercados, estamos mais protegidos e
vamos ter capacidade para antever esses riscos”.
Diogo Carneiro introduziu ainda o tema da
gestão de pessoas, e da sua importância para o
sucesso das operações.
Quase a terminar o dia, e mantendo o tema
da gestão de pessoas, Andrea Nunes, country
general manager da Gesgrup, Anabela Pinto,
director of supply chain & regulatory affairs da
Bondalti, e Sílvia Franco, supply chain manager
da Exide Technologies, debateram o tema “as
pessoas no centro: o desafio de encontrar,
desenvolver e reter talentos”, contando com
a moderação de Isabel Canha, diretora da
Executiva. Algo em que todas concordaram foi na
dificuldade de encontrar e de reter talento, e que
muito mudou desde a pandemia. Andrea Nunes
afirma que “hoje as empresas têm de se adaptar
à realidade, não as pessoas. Têm de se adaptar às
expectativas das pessoas”. Nesse mesmo sentido,
Anabela Pinto destaca que “falamos muito da
voz do cliente, mas também temos de ouvir a
voz do colaborador”, e Sílvia Franco destaca
a importância de manter uma diversidade
geracional e o envolvimento das pessoas para as
manter motivadas e com um propósito.
A terminar o dia, Ana Moirinho Barbosa,
supply chain specialist, Miguel Silva, senior
partner da Admicami, e Nuno Sousa Santos,
CI EMEA logistics manager, McCormick &
Company, ironizaram o tema da dependência das
tecnologias para toda a gestão das cadeias de
abastecimento. Empatia, Lógica e Autenticidade
(E.L.A.) foram as palavras utilizadas para
descrever a importância das pessoas, e a
diferença que marcam nas operações.
Este resumo foi um pouco do que se viveu
durante os dias 29 e 30 de maio, mas longe
de estar completo, só mesmo tendo estado
presente para poder testemunhar o que foi este
dia. Contudo, uma nova edição está para vir,
mas agora a nível internacional. A 24 de outubro
chegará a primeira edição da SCM Conference
Ibéria, em Madrid. Únase a nosotros! •