edição de 13 de novembro de 2023

inspiração
Marca não faz meme, e está tudo bem!
Divulgação
“O meme é uma mensagem viva, mutável e potente que, para
ser engraçada, precisa - e muito - ser levada a sério”
Carol Rosa
Especial para o propmark
O
termo “meme” foi criado nos anos 1970 por Richard Dawkins para definir replicadores de
comportamentos. Parece só a origem de um conceito que foi mudando com o tempo,
mas a realidade é que isso diz muito sobre como as microcomunidades se portam hoje
em dia, na internet e fora dela.
Um meme só se torna um meme quando ele é compartilhado e ressignificado tantas vezes
que o próprio receptor da mensagem se confunde com o emissor. O “autor” passa a ser o imaginário
coletivo.
Isso quer dizer que uma marca não pode ser autora de um meme? Exatamente. Mas, por outro
lado, não significa que a sua marca não possa usar memes como balizadores e potencializadores
de conversas. Aliás, ela deve!
Se antes, para identificar o perfil de um público, bastava uma análise de faixa etária e classe
social, agora as comunidades ficaram tão pulverizadas que é praticamente impossível abordar
todas individualmente com a profundidade que merecem. Nesse contexto, identificar pontos de
intersecção entre elas é fundamental para criar mensagens com maior amplitude e resultado
otimizado. Com os memes é possível saber quais comunidades compartilham dos mesmos valores
que a sua marca, se a sua marca está mirando nos públicos certos ou até mesmo se é
necessário rever os valores que você deseja abraçar.
Caso você tenha chegado até aqui e esteja se questionando se por “memes” eu me refiro
àquelas imagens engraçadinhas, talvez esteja na hora de reconsiderar o potencial dessas “piadinhas”.
Foram elas que reconfiguraram as disputas políticas em todo o mundo nos últimos anos,
causaram a inclusão digital de milhões de pessoas e movimentaram uma economia bilionária
em torno das plataformas de entretenimento.
Mas não é só como termômetro digital e social que a sua marca pode e deve fazer uso dos
memes. Uma vez que você identificou quais deles se conectam com o seu público e com os valores
que você deseja passar, vem a parte mais desafiadora (e igualmente encantadora): entrar
na conversa.
É fato que as marcas normalmente são vistas como invasoras quando tentam forçar a entrada
em conversas entre comunidades. Pessoas querem se conectar com pessoas, e não com
entidades corporativas. Por isso, é importante que as pessoas sejam porta-vozes dos valores e
diferenciais da sua marca. São elas que vão te garantir uma passagem direta para o fabuloso
mundo dos memes, ou para as comunidades, como queira chamar.
Se eu posso dar uma dica para que você e sua marca comecem a trabalhar com memes da
maneira certa é que você repense o tempo e o esforço que anda investindo em criar replicações
de imagens divertidas nas redes sociais e comece a ouvir mais as comunidades. Caso a conversa
não seja conduzida pelas pessoas certas do jeito certo, há grandes chances do seu conteúdo ser
um grande “flop”. O meme é uma mensagem viva, mutável e potente que, para ser engraçada,
precisa - e muito - ser levada a sério.
Carol Rosa é CCO (chief creative officer) da agência Jones
14 13 de novembro de 2023 - jornal propmark